Хороший банк

17.09.2025 14:37
64
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Работаю с Бланком с 2022 года как ИП.

  • В целом впечатление положительное: банк развивается, интерфейс удобный и понятный, приём оплат по СБП организован быстро и просто.

Из минусов: нет собственного интернет-эквайринга (работа через партнёров не всегда удобна и выгодна), иногда возникали вопросы с комиссиями и квази-кэшем, а также не хватает овердрафта — это было бы очень полезно.

  • Сотрудники всегда вежливы и на связи, ни разу не пришлось общаться с ботом. Для меня это редкий плюс.

Работала до этого со Сбером, Точкой, Ак Барс Банком, Тинькофф и МТС — пока Бланк остаётся наиболее удобным вариантом, несмотря на недочёты.

  • Итог: банк хороший, есть куда расти, но приятно, что он движется вперёд и прислушивается к клиентам. Единственный банк с которым я так долго!
Бланк
Бланк
2025-09-17T17:28:57+03:00
Добрый день! Рады, что вы остаётесь с нами. Это для нас это очень много значит 💚 Человеческая поддержка – один из наших главных принципов, изменять которому ни в коем случае не будем. Считаем, среди плюсов такого подхода – прямой обмен обратной связью. Спасибо, что поделились как положительными впечатлениями, так и идеями, над которыми нам предстоит поработать. Непременно будем стараться и дальше, чтобы становиться лучше для вас. Подметим ещё такой нюанс: для зачтения оценки пригодится конкретный пример взаимодействия с нами. Супер, что прикрепили документы. Будет здорово, если в комментариях расскажете о ситуации, которая им соответствует. Если это касается обращения в поддержку, лучше упомянуть дату и время, имя отвечавшего сотрудника, а также раскрыть чуть детальнее, почему возник вопрос, как мы помогли его решить

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
388
отзыва
388
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Сервис достойный внимания

Оценка 5

У меня запустился проект для которого нужен дополнительный РКО и Интернет эквайринг. По заявке оперативно связались и в этот же день был онлайн созвон. Классно что не нужно куда-то... Читать полностью

09.09.2025

Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽

Оценка 5

Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя... Читать полностью

29.08.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу отметить очень быструю поддержку банка Бланк в решении возникающих проблем. Сегодня в очередной раз возник странный баг, при котором не подгружались платежки в браузерной... Читать полностью

18.08.2025

Банк "Бланк", лучший для бизнеса в России

Оценка 5

Недавно срочно нужна была вписка по счету. Обратился через чат личного кабинета 30 июля в 13:54. Мне помогла саппорт Валерия, ответила уже спустя 2 минуты, а ещё через 5 минут... Читать полностью

16.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025

Отзыв о работе поддержки Бланка

Оценка 5

Дата и время обращения: 28 июля 2025 года, с 14:31 до 16:05. Имя сотрудника: Никита. Описание ситуации: Мне потребовалось обновить данные в личном кабинете, так как система... Читать полностью

30.07.2025