17 сентября 2025 года от Озон банка пришло пуш-уведомление на телефон, что меняется ставка по накопительному счёту. Я этого ожидала, поскольку ЦБ РФ снизил ключевую ставку и за этим неизменно следует какое-то изменение. В приложении заранее увидеть его не получится. Поэтому я нажала на данный пуш и он не открылся, а просто пропал. Информация для меня важна, у меня есть накопительный счёт с ежедневным начислением процента на остаток, в данный момент это 15% без каких-либо дополнительных условий, что очень выгодно по рынку.
Сначала я попыталась решить данный вопрос через бота в чате мобильного приложения, но он только сообщил мне размер текущей выплаты, когда она придёт и текущую ставку. Поэтому я позвала оператора. Оператор Александр присоединился к разговору через 5 минут и ещё через 2 дал мне полную информацию, которая меня и интересовала: с 19 сентября ставка по моему накопительному счёту с 15% снизится до 14%. А также дал информацию по другому счёту, но он меня не интересует. Решили вопрос быстро, ответ чётко по существу вопроса, никаких ненужных услуг не навязывали.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение со службой поддержки
Решил оформить рассрочку, чтобы снимать деньги. Оформление заняло пару минут, сразу одобрили, но лимит был всего 30 тысяч, я закончил оформление. Оказалось, что снимать с рассрочки...
Решили проблему в короткий срок
Плачу картой Озон в других магазинах. Особенно с категориями повышенного кешбэка. В сентябре выбирала категорию Одежда и обувь, 5%. 9 сентября совершила покупку в магазине одежды и...
Накопительный счёт за 15 минут
Добрый вечер! 31 июля я решил открыть в ozon bank накопительный счёт, обратился за помощью к оператору. Оператор службы поддержки Диана написала мне по пунктам как пройти...
Быстрое решение проблемы
Я пользуюсь кэшбэком по Озон карте. Одна из категорий "Цветы". 14.09.25 купила цветы в цветочном магазине. Проверила начиселения кэшбэка и начислено было 1% вместо 5%. Обратилась в...
Возврат за автопродление подписки.
1 сентября, вечером — буквально в панике: с карты Озона списали 199 рублей за продление подписки Ozon Premium, которую я забыл отключить, еще и с той карты которую не указывал как...
Помогли разобраться с кэшбэком
активно пользуюсь картой ozon и часто участвую в акциях с кэшбэком. В начале сентября 2025 года я обратил внимание на специальное предложение от SOKOLOV — возврат до 20% от...
Кэшбэк
Сотрудник банка быстро и оперативно Решил сложившуюся проблему с кэшбэком. Была оплачена довольно-таки крупная сумма за услуги нотариуса. Но кэшбэк в моменте не был начислен...