Некорректные списания.
Здравствуйте. Пользуюсь дебетовой картой мтс деньги более полугода. За все время был весьма доволен продуктом, но как всегда бывает но. Дважды были некорректные списания. А точнее при оплате сотовой связи автоматически заполнена определённая сумма, которую нужно исправлять. При этом дважды списание происходило одновременно и суммы указанго мной и суммы заполненной автоматически. При этом операция подтверждалась единожды. В первый раз эта ситуация решилась быстро при обращении в чат банка. Во второй раз столкнулся с непониманием. Списания в чате признали некорректными, но результата ноль. Для отмены и возврата меня отправляют к сотовому оператору, якобы банк не может отменить совершенную операцию , и предлагают 200 балов кэшбека компенсации. Не смешно ли. Списали ошибочно деньги, пизнают это, но действовать должен я сам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация специалистом
Здравствуйте хочу оставить отзыв о работе специалиста МТС банка Сергея. Просмотрев историю заметил, что не начислился кэшбэк с начала сентября. Сергей очень быстро подключился...
Очень быстрая доставка полезной карты
Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовой карты МТС Деньги Процесс от оформления до начала использования оказался весьма впечатляющим. Подача заявки 12.09.2025...
Пришла карта очень быстро для меня
Сделал заказ дебетовой карты МТС Деньги через службу доставки 12 сентября и решил поделиться впечатлениями об опыте получения . Процесс оказался не только быстрым, но и максимально...
Отличная работа
Сегодня утром, после посещения одного известного и крупного банка, мне взгрустнулось. Ставки низкие, условия мутные, менеджеры улыбчивые, но непонятливые. Прикинув и так и этак...
Отзыв от банке МТС Деньги
Открывал дебетовую карту. Привезли на следующий день. Несмотря на то что я был не в указанном месте девушка доставила карту прям к городскому озеру. В чате отключил лишние услуги...
Быстро, понятно и по делу: благодарю оператора Ларису за идеальную консультацию по кэшбэку!
Хочу оставить положительный отзыв о банке МТС Деньги за отличный клиентский сервис и оперативную поддержку. Обращался в чат мобильного приложения 8 сентября 2025 года с вопросом по...
Отличное обслуживание, выгодные условия
Я давно пользуюсь мобильным оператором МТС, и решил оформить карту МТС Деньги. Привезли в день оформления, очень приятный мужчина - представитель банка, интересно рассказал об...