Мне всё нравится

17.09.2025 18:34
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Начнем с того, что поддержка хорошая, всегда помогут справится с проблемой,  каждый раз помогают и дают правильные советы для решения проблемы. Так же могу выделить само приложение, в нем все понятно и удобно. Если говорить на счёт самой системы то, всё очень хорошо. 

Могу выделить начисление звёзд/процентов от покупок по карте, его легко выполнять так как ввезде принимают карты банка ОЗОН. Пользуюсь накопительным счётом с ежедневным начислением процентов и скажу что, процент начисления самый высокий (15 %годовых, с 19 числа 14% но по прежнему это самый высокий). С уважением Расим)

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-17T19:36:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
33 623
отзывов
33 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Здравствуйте) Возникла такая проблема, что с меня списали деньги за подписку, хотя она у меня была отключена. 30 августа обратилась в чат озон, ответили быстро, сотрудник банка... Читать полностью

09.09.2025

Быстро помогли разобраться в условиях кешбэка

Оценка 5

Обратился в чат с банком 09.09.2025 по вопросу ошибки в расчете размера начисленного кешбэка (думал, что мне мало начислили). Оператор Семен ответил в течение минуты, понятно... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность в решении вопроса

Оценка 5

В городе Евпатория 28.08 воспользовался услугами втб банка через банкомат втб для внесения наличных денег на карту озон банк, после внесения наличных денежных средств в размере... Читать полностью

09.09.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Сегодня 09.09.2025 обратилась в поддержку по вопросу начисления кэшбека. Оператор Оксана довольно быстро решила мой вопрос, объяснила почему кэшбэк не начислили сразу, так как... Читать полностью

09.09.2025

Решение вопроса о лимитах кешбэка

Оценка 5

Недавно пользуюсь дебетовой картой Озон, возник вопрос о начислении кешбэка, за последнюю операцию начислили не повышенный, для выбранной категории, а обычный, как за все покупки... Читать полностью

09.09.2025

Ппоблема с кэшбэком

Оценка 5

Обратился в чат поддержки в связи с тем что не был начислен кэшбэк за выбранную категорию. Оператор уточнил проблему и попросил скриншот из банковского приложения. Номер... Читать полностью

09.09.2025

Быстрый и подробный ответ на вопрос о снятии наличных денег без комиссии.

Оценка 5

8 сентября 2025 года в 14.53 я задала вопрос в онлайн чат Ozon Банка о том в банкомате какого банка я могу снять наличные деньги без комиссии. Уже через минуту мне ответила... Читать полностью

09.09.2025