Самый "умный" и наглый яндекс минус
Списали деньги сегодня,17.09. с карты,которую не привязывала к сервису Яндексу плюс.....загадка: почему вдруг подключилась подписка. И если она была подключена ранее, то кто ж пользовался "преимуществами" ее...т.е взяли оплату, а ей я пользоваться не могу, тк аккаунта такого не существует!!!!!! Есть другие аккаунты, но к ним данная карта не привязана и Плюс не подключен. Начала искать контакты, выяснилось что по подписке Плюс общение только через чат...сразу поняла,что все будет бесполезно, в чате такие вопросы не решаются,это будут отписки и всё. В итоге мой банк заблокировал карту, с который было списание, и специалисты сказали,что я такая не одна, кто столкнулся с нечестностью данного сервиса, а нас таких много.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Замена телефонного номера
До последнего момента оттягивала замену номера так как описание процедуры его замены уже несет в себе многообещающе мучительное времяпрепровождение. Если есть лишнее время, крепкие...
Поддержка мобильного приложения "Яндекс Пэй"
Оформил возврат в продуктовом магазине, но деньги не были зачислены в установленный срок... Обратился в службу поддержки и мне моментально ответили , а потом задали пару уточняющих...
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...