Отзыв о мобильном приложении
Добрый день. Недавно столкнулся с тем, что потерял карту. Было очень неприятно и тревожно, чтобы сразу же заблокировать её и избежать списаний, открыл мобильное приложение Яндекс Банка. Весь процесс занял буквально минуту: нашёл карту в списке, нажал «Заблокировать» и сразу же заказал выпуск новой. Всё сделал не выходя из дома, новый пластик бесплатно доставили через день. Удобно, быстро и никакой паники.
Р.s. Пользуюсь приложением уже больше двух лет, нравится его продуманный интерфейс и стабильная работа. Все нужные операции под рукой, всё понятно и быстро. Поддержка в чате тоже оперативно помогает, если возникают вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Я доволен!
В начале месяца произошло непонятное списание средств с карты. Сразу обратился в поддержку. Попросили предоставить скриншоты непонятной транзакции. В течении 2х минут оператор...
Замена телефонного номера
До последнего момента оттягивала замену номера так как описание процедуры его замены уже несет в себе многообещающе мучительное времяпрепровождение. Если есть лишнее время, крепкие...
Обращение по смене телефона
Добрый день! В приложении было привязано два номера телефона, и так получилось, что основным номером телефона был указан рабочий. Возникла необходимость поменять номер, так как...
Решение по проблеме входа в приложение
Месяц назад произошла проблема со входом в мобильное приложение. Произошла странная операция по мнению банка и для перестраховки от мошенников вход был заблокирован до...
Яндекс Пэй помог
Хочу написать отзыв о взаимодействии со службой поддержки Яндекс Пэй. У меня произошла ситуация с не начислением кешбека баллов на Яндекс Пэй. Подробнее. Яндекс заправки проводили...
Быстрая работа чата
Узнала, что в Яндек Пэй есть колесо выгоды, в котором может выпасть неплохой кешбэк на определённую категорию. Теперь буду следить за этой акцией, уточнила в чате по каким именно...
Сервис Яндекс плюс
10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25...