Самый худший в мире банк

18.09.2025 11:14
134
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.09.2025 решила вывести деньги из Wildberries банка сумма 16 669,00руб., однако на сайте Wildberries банка выходит сообщение «Перевод не удался попробуйте еще раз» и это уже вторые сутки, по рекомендации поддержки попыталась это сделать в приложении «Balance Pay» бесполезно. Та же поддержка в лице некой Олеси порекомендовала «Пожалуйста, переустановите приложение Balance Pay: — Google Play: — App Store: После этого заново авторизуйтесь в нём по номеру телефона, привязанному к профилю.», после чего приложение вообще сдохло, при авторизации дает ошибку «HTTP 503». Ззвонила на горячую линию банка по телефону 8(495)600-37-61, с позиции 28, слушая дибильную музыку, дожидаешься очереди 7, после чего вызов всегда скидывается. В общем уже отчаялась, подарила свои средства малоимущему банку. Но вдруг на странице WB банка заметила активную вкладку «стандартный», и вот когда я туда зашла, оказалось, что с какого-то момента разовый лимит перевода составляет 15 581,00 руб. (до вчерашнего дня ограничений по сумме я не замечала). И вот случилось часть средств с божьей помощью, а не с помощью поддержки банка я вывела. За сутки общения в чате банка, я пере общалась со всеми операторами, потом они конечно перестали отвечать, наверное, закончились. И ни один, я так понимаю, они даже не вникают в проблемы клиентов, не смог мне помочь. А теперь делайте выводы, на сколько можно доверять WB банку в котором неграмотный персонал и нерабочая «горячая линия».

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,20
средняя оценка
-
решено проблем
647
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты