Как договариваться с банком на берегу

Есть такой мелкий банчок - МБ банк называется с иранскими корнями. В начале года были хорошие ставки и я зашёл в банк. Собрался я на отдых в Турцию, а в период отдыха один из вкладов заканчивался. Предвидя трудности связался с банком и спросил про возможные проблемы. Мне ответили - проблем не будет. Сегодня закрыл вклад и мне прилетел блок на вывод себе денег в другой банк с требованием позвонить на горячую линию. Если звонить с номера, привязанного к банку это обойдется мне минимум в несколько сотен рублей, других каналов связи вроде чата у банка нет. Ну и зачем мне компостировали мозги, что проблем не будет? Приеду, закрою все и забуду этот банк, и Вам советую с ним не связываться.