7 октября решил отключить уведомления банка, потому что у меня несколько счетов в этом банке и часто пользуюсь маркетплейсом, то есть захожу регулярно сам. Но что-то пошло не так, и с меня списывают плату за уведомления.
Сумма небольшая 99 рублей, но неприятно, как будто обманули.
Пишу в чат в 8.38, сначала стандартно, как у всех банков, несколько минут переписываюсь с компьютером.
Потом после нескольких сообщений "нет ответа на мой вопрос", подключается человек.
В 8.48 передо мной извинились, объяснили почему так случилось и что надо делать чтобы больше этого не было.
В качестве компенсации дали 100 баллов, то есть как 100 рублей, для покупки на маркетплейсе.
Вроде бы и не стоило писать об этом, деньги же небольшие.
Но такого отношения и такой скорости решения вопроса у меня не было ни в одном банке, даже в зарплатном Альфа-банке!
Из таких мелочей все и состоит: приложение удобное, доступ легкий даже с айфона, проценты прозрачные, удобная рассрочка, куча других приятных мелочей.
Рекомендую этот банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Накопительный счет 14% в Озон Банке
22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах...
Решили вопрос
Из-за просрочек по кредитам приставы наложили арест на озон карту. Исполнительное производство закрыла, карту так и не разблокировали.Сегодня(22.09.2025г)обратилась в поддержку...
Помогли вернуть деньги списанные за недействительную подписку
28 августа с моей карты без предупреждения сняли деньги за подписку (не буду называть компанию ,что бы не позорить их)Написав в тех поддержку самого сайта(откуда подписка)с...
Оперативно решили мою проблему
Добрый день, хочу написать свой отзыв о лучшем, для меня банке. Которые максимально клиентоориентированнв, и быстро решают любую проблем. Столкнулась с тем, что другой банк взял...
Пополнение виртуальной карты через банкомат
Решила пополнить озон карту виртуальную, но не нашла ответа на свой вопрос, как пополнить наличными через банкомат Тбанка, это самый ближайший банкомат в моём районе. Написала 22...
Озон банк решил проблему
Хочу выразить благодарность за успешное решение проблемы. 18,09.25г. ВТБ не зачислил деньги на карту озон. Написал в чат. Сотрудники Анастасия, Виктория, Екатерина и Гульнара (не...
Сразу решили вопрос
22 сентября обратилась с вопросом в онлайн -чат в приложении Озон : будет ли комиссия при пополнении Дебетовой карты озон через банкомат ВТБ. Сумма была для меня большая 240 тыс...