Поддержка на высоте!
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность за высокий профессионализм и огромное терпение сотрудникам поддержки банка Озон. Я обращалась в поддержку уже не один раз, и каждый раз мои проблемы решали и на мои вопросы отвечали. Например, в июне 2024 года я обращалась в чат-поддержку банка по поводу кешбека, были вопросы по начислению, и оператор Евгений мне помог и доступно всё объяснил. В сентябре 2025 года мне помогали несколько операторов: Валентина, Виктория и Оксана. Достаточно быстро ответили на мои вопросы по поводу оплаты квитанций за квартиру (у меня не получалось редактировать бланк) и охотно мне помогли. Это лишь пара примеров. Поддержка в Озон-банке действительно отличная, однозначно рекомендую, обращайтесь, и ваш вопрос будет оперативно решен! Скрины переписок прилагаю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
На текущий месяц для меня действует категория повышенного кэшбэка 25% на «Искусство». 13.09.2025 совершена оплата, по которой рассчитан кэшбэк в размере 5%. Обратился в чат 15.09...
Благодарность сотруднику КЦ Озон банка
С весны я в Озон банке хранила деньги на НС Ультра ,потом уходила,т.к повышенная стака закончилась.Вот сегодня 15.09 решила позвонить в КЦ узнать какие вклады и НС имеются на...
Решение вопроса
ФССП арестовал счет в Озон Банке. У меня возник вопрос, как я теперь могу делать покупки на Озон и как смогу оплатить. 14 числа рано утром написала оператору в чат, сотрудник...
Рассрочка, ФССП и как не утонуть в задолженности
Брал в озоне товар в рассрочку, все было хорошо погашал каждый месяц, пока служба пристовов не вмешалась с долгом! Со счета средства все поступившие начали уходить на погашение...
Помощь с накопительным счетом
04.08.2025 года я открыла накопительный счет в Озон банке. Но, о том, что расчетная дата выплаты процентов 20 число каждого месяца, я не знала, не нашла такой информации. И...
Отзыв о тех.поддежке ozon банка
Дата обращения: 8 Авгур 2025 года Суть вопроса: Подготовка документов для ипотечной анкеты в стороннем банке. Подробности: Я находился на этапе одобрения ипотеки в одном из...
Очень быстро сняли ограничение из-за процедуры банкротства
У меня 6 месяцев было ограничение на пользование личным кабинетом, так как шла процедура реализации имущества из-за банкротства. Процедура закончилась и я обратился в поддержку с...