Поддержка в Озон Банке
Я уже некоторое время пользуюсь в Озон Банке рассрочкой. Мне нравится, что я без проблем могу выбратьсрок рассрочки. У них есть 6,12,24месяца. При оформлении рассрочки банк установил мне сумму которой мне можно пользоваться. Так как я решила, что для меня хватит небольшой суммы , я решила её уменьшить. Для этого я обратилась в поддержку банка. Этот вопрос решили очень быстро. Всё это происходило в мобильном приложении. Мне очень понравилось как работает поддержка банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Консультация по кредитной карте
Здравствуйте! Обратилась в чат за консультацией по поводу погашения основного долга по кредитной карте. Интересовал вопрос по какой ставке будут считать просрочку платежа , какая...
OZON рассрочка
Помогли быстро закрыть OZON рассрочку с главного экрана, после того как её заблокировали из-за непогашения в срок. Проблему решили быстро с помощью чат-бота. Рассрочка к этому...
Консультация по условиям кредитной карты
Возник вопрос о работе льготного периода, поскольку не прописано, через сколько он обновляется, после полного закрытия долга. В поддержке быстро вышел на связь оператор, буквально...
Решение проблемы с неожиданным списанием средств
1.11.2025 у меня завершилась процедура банкротства и Озон.Банк стал первым банком обновившим информацию и разблокировавшим для меня счета. Довольный таким результатом, я решил...
Проценты по задолженности
Возник вопрос по начислению процентов на сумму задолженности по кредитной карте. Написала в онлайн чат 04.11 свой вопрос, чтобы понять по какой из операций начисляются проценты т к...
Быстрый и четкий ответ
Обратилась в чат поддержку Озон банка 4.11.2025 уточнить, начисляется ли кэшбэк по кредитной карте. Оператор Валерия быстро и четко ответила. Спасибо ей. Да. Кэшбэк начисляется...
Консультация в чате банка
18 октября я оформил заказ в маркетплейсе Ozon. Предыдущие свои заказы я оплачивал преимущественно за счет средств лимита рассрочки. Однако в этот раз я не обнаружил возможности...