Оформление кредитной карты
При оформлении кредитной карты от Озон Банка у меня возникло несколько вопросов, которые требовали уточнения. Для их разрешения я обратилась в чат поддержки, где менеджер Александр оперативно предоставил ответы на все мои запросы. Кроме того, я решила снизить кредитный лимит по карте, но самостоятельно не смогла найти подходящую опцию для этой процедуры. На мое обращение через чат специалисты банка отреагировали быстро и оперативно произвели необходимые изменения, ограничив лимит на следующий день. Очень довольна качеством обслуживания и выражаю благодарность за оперативную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Платеж по кредитной карте
Получил кредитную карту, сразу начал пользоваться ей. Но как внести деньги на кредитную карту не мог понять. Обратился в чат, там быстро объяснили, что надо дождаться...
Консультация по кредитной карте
Здравствуйте! Обратилась в чат за консультацией по поводу погашения основного долга по кредитной карте. Интересовал вопрос по какой ставке будут считать просрочку платежа , какая...
OZON рассрочка
Помогли быстро закрыть OZON рассрочку с главного экрана, после того как её заблокировали из-за непогашения в срок. Проблему решили быстро с помощью чат-бота. Рассрочка к этому...
Консультация по условиям кредитной карты
Возник вопрос о работе льготного периода, поскольку не прописано, через сколько он обновляется, после полного закрытия долга. В поддержке быстро вышел на связь оператор, буквально...
Решение проблемы с неожиданным списанием средств
1.11.2025 у меня завершилась процедура банкротства и Озон.Банк стал первым банком обновившим информацию и разблокировавшим для меня счета. Довольный таким результатом, я решил...
Проценты по задолженности
Возник вопрос по начислению процентов на сумму задолженности по кредитной карте. Написала в онлайн чат 04.11 свой вопрос, чтобы понять по какой из операций начисляются проценты т к...
Быстрый и четкий ответ
Обратилась в чат поддержку Озон банка 4.11.2025 уточнить, начисляется ли кэшбэк по кредитной карте. Оператор Валерия быстро и четко ответила. Спасибо ей. Да. Кэшбэк начисляется...