Поддержка на высшем уровне!
Добрый день, хотел похвалить поддержку Яндекс Пэй, во первых они как многие другиебанки не отвечают по скрипту! Внимательно разбирают каждое обращение.
Вот вам пример , 12.09.2025 я совершил покупку в магазине автозапчастей, у продавца очень плохо работал терминал, как итог у меня списалась двойная оплата, я попросил вернуть мне деньги, показывал что в приложение две операции по покупки в их магазине. Получил отказ....
Решил обратится в поддержку в приложение, получил быстрый ответ , в течение 10 минут мне вернули деньги! Максималтел быстрый ответ который я получал по обращению если сравнивать с другими банками!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Проблемы решаются
Добрый день. Пользуюсь банком Яндекс (Яндекс Пэй) уже несколько лет, мне очень удобно. Из всех банков, когда-либо имевшихся у меня, Яндекс самый удобный. Было несколько разных...
Удобный банк для жизни
рколо месяца назад я посещала магазин фикспрайс и опдачивала покупку по кьюаркоду, в момент оплаты терминал магазина заглючил, оплата не проходила, по итогу отсканировав код для...
Вернули деньги без проблем
Всем здраствуйте, очень хочу поблагодарить Яндекс банк. Однажды зайдя в приложение банка увидела незнакомое мне списание с карты в сумме 998рублей, сразу написала в поддержку банка...
Отличная работа службы поддержки Яндекс банка
Достаточно давно пользуюсь Яндекс банком и часто делаю покупки по Яндекс Пэй, потому что у них очень часто хороший кэшбэк по нужным мне категориям (транспорт, супермаркеты, кафе...
Поддержка Яндекс пей
всегда на связи, отвечают быстро и всегда помогают, обращаюсь часто и всегда мой вопрос был решён. Быстрый выход на оператора, оператор 24 на 7, всегда на связи. Была оформленна...
Благодарю за объяснения
25.09.2025 года в 09:27 я, написавши в чат приложения,осталась очень довольна консультацией. Меня интересовал момент, чтобы сделать карту зарплатной и можно было с неё переводить...
Отличный банк
Пользуюсь услугами Яндекс Банка уже года три, наверное. Нравится приложение, все просто и лаконично. Очень удобная функция автопополнения карты с Сейвов. Настраивается лимит, ну...