- Я обращалась в чат банка неоднократно. 21 марта 2025 по поводу полученного sms сообщения непонятного содержания о внесении средств. Мне помогала оператор Снежана, все проверила, разъяснила, развеяла мои переживания. 29 июля 2025 обращалась в чат банка по поводу снижения лимита предоставленной мне рассрочки. Мне помогали операторы Виктория и Рената, все компетентно, по существу. Заявка моя была принята, своевременно обработана, сроки мне были разъяснены. Лимит снижен в соответствии с огоаоренными сроками. 18 августа 2025 обращалась в чат банка по поводу условий открытия накопительного счета. Помогала оператор Снежана. информация мне предоставлена в доступном виде с разъяснениями. в принципе могу сказать, что и чат-бот работает нормально, отвечает доступно на некоторые вопросы, при требовании пригласить оператора, не донимает вопросами, операторов не приходится долго ждать. Мне все устраивает. Я вижу, что уровень банка и предоставляемые им сервисы растут

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Оформила кредитную карту Ozon
Я оформила кредитную карту и сразу её закрыла,потом резко передумала закрывать и срочно нужна была помощь оператора.4 сентября в 8.54 я обратилась с просьбой в чат отозвать договор...
Онлайн чат озон-банка
В личном кабинете перестал отражаться льготный период по рассрочка. 12 сентября в 8.56 обратилась в чат поддержки озон-банка. Сначала ответить на мой мой вопрос попытался бот...
Оформление кредитной карты
При оформлении кредитной карты от Озон Банка у меня возникло несколько вопросов, которые требовали уточнения. Для их разрешения я обратилась в чат поддержки, где менеджер Александр...
Поддержка в Озон Банке
Я уже некоторое время пользуюсь в Озон Банке рассрочкой. Мне нравится, что я без проблем могу выбратьсрок рассрочки. У них есть 6,12,24месяца. При оформлении рассрочки банк...
Общение со службой поддержки
Решил оформить рассрочку, чтобы снимать деньги. Оформление заняло пару минут, сразу одобрили, но лимит был всего 30 тысяч, я закончил оформление. Оказалось, что снимать с рассрочки...
Озон рассрочка
Обнаружил 12.08.25г. у себя в личном кабинете проценты за рассрочку по карте Озон, хотя не пользовался ей. Обратился в поддержку за разъяснениями, общался с оператором Ильей...
Кредитная карта Озон
В первый раз оформила кредитную карту в озон банке 27.08.2025 для покупки телефона с лимитом 30000.До формирования первого платежа было решено закрыть кредитку досрочно,для этого я...