Обращалась в поддержку озон-банка, поскольку нужно было повторить операцию из истории, но сама операция не открывалась. Поддержка отвечает быстро. Сотрудник поддержки Игорь вник в вопрос и передал информацию техническим специалистам. Вопрос в течении суток решили и операции снова стали корректно отображаться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Заморозка счета
в Личном кабинете в приложении заблокировали операцию по переводу денег онлайн с кредитной карты. Обратилась в службу поддержки, меня перенаправили в отдел по безопасности. Они...
Решили вопрос с неисправным банкоматом
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ozon Банка за их безупречную работу и клиентоориентированность! На мою долю выпала довольно неприятная и нервная ситуация, которая...
Не отразился возврат в последних операциях
Не отразился возврат в последних операциях за покупку 18.09.25г. 19.09.25г обратился в чат, подключилась сотрудник банка Кристина. Сотрудник банка Кристина подключилась к решению...
Переводы по СБП
Возникла необходимость срочно вывести со счета Озон банка крупную сумму. Во многих банках маленький суточный лимит. Обратившись 31.07 в чат оперативно на нас вышел сотрудник Мария...
Похвалить оператор Анастасию за то, что помогла и разъяснила, где деньги за отменённый заказом из магнит косметика
7 сентября в 20-58 обратилась в чат Озон банка. Так как не видела, что вернулись деньги за отменённый заказ, в магнит - косметик. Оператор Анастасия грамотно мне все прописала и...
Отличная поддержка Озон банк
14 мая отменили мой заказ на Мегамаркете. Возник вопрос: деньги уже должны вернуться на карту или еще нет? Обратился в чат поддержки банка. Меня соединили с сотрудницей Марией...
Отличная работа поддержки и службы безопасности
Озон банком пользуюсь не очень давно. Первое время пользовался банком для оплаты товаров. Позже через приложение узнал об условиях по накопительному счету и решил его открыть...