Техподдержка работает очень оперативно и помогли быстро оформить выписку для службы

19.09.2025 19:26
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решил открыть Свой вклад зимой, когда нужно было сохранить деньги от продажи машины до покупки новой. Хотелось, чтобы деньги не просто лежали, а приносили доход, пусть и на коротком сроке. Оформление заняло меньше 10 минут. Всё сделал через приложение, никакого хождения по офисам. Понравилось, что интерфейс показывает реальную доходность, а не до.. или от.. процентов, как любят некоторые банки. Всё просто и понятно. Где-то через месяц мне понадобились выписки для подтверждения доходов в консульстве. Думал, будет головная боль, но в поддержке помогли оформить документ за один вечер, прислали на почту с электронной подписью. Это сильно выручило, потому что сроки поджимали.

Проценты приходили чётко в дату, приложение присылало напоминания и отчёты. Когда вклад закончился, деньги сразу перевели на счёт, без задержек.Сложилось впечатление, что всё работает почестному и без давления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T14:38:10+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения в поддержку. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
395
отзыва
329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»

Не смогла продлить вклад

Оценка 5

еня истёк срок вклада. В это время я находилась вне зоны сети. Вклад открывала на 91 день (в этом банке сроки отличаются от других), потому что процент был самый выгодный — 16,3... Читать полностью

05.09.2025

Простой вклад

Оценка 5

В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама... Читать полностью

26.08.2025

Вклад онлайн

Оценка 5

О банке узнала от коллеги. Она похвалила вклад и удобное приложение. Дальше я оформила свой денежный вклад без визита в отделение, всё сама. Но через пару дней случайно удалила... Читать полностью

21.08.2025

Обращение в ТП

Оценка 5

Открыл вклад в Своем банке летом (в июне), оформил всё самостоятельно через сайт. и уже на следующий день менеджер привез договор и карту, которую я также сам добавил. Приложение... Читать полностью

18.08.2025

Карта осталась, вклад закрыл, деньги вывел

Оценка 5

В апреле этого года открывал вклад впервые в жизни, поэтому вопросов было много. Сразу написал в поддержку, в приложении ответили оперативно. Оператор рассказал как работает... Читать полностью

12.08.2025

Вкладываю второй вклад

Оценка 5

После продажи недвижимости решила временно разместить часть средств во вклады, пока обдумываю дальнейшие. Уже был открыт счёт в Своем банке, поэтому выбор пал именно на него... Читать полностью

08.08.2025

Отличный опыт по вкладу и быстрая поддержка

Оценка 5

Недавно открыли вклад в Свой Банк выбрали тариф с максимально выгодной ставкой на тот момент. Сам процесс оформления прошёл быстро: вся информация на сайте подана чётко. Через... Читать полностью

30.07.2025