Помошь в решении вопроса
Благодаря оперативной и квалифицированной помощи технической поддержки Озон Банка в лице операторов Ирины и Татьяны, я смог быстро вернуть списанные с моего счета деньги за ненужные мне услуги (подписка И*и) и что меня приятно удивило, они оставались на связи пока деньги не вернули мне на счет. Я и не расчитывал на столь быстрое решение моего вопроса, ранее обращаясь в тех. поддержку других компаний приходилось ждать сутками, пока оператор ответит на обращение. Рекомендую службу технической поддержки Озон Банка всем, и выражаю им искреннюю благодарность за их отличную работу. Особая благодарность операторам Татьяне и Ирине за их профессионал и отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение проблемы
Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 18 сентября обратился в чат озон...
Дебетовая карта
Раньше всегда платила телефоном, а в этот раз платёж не проходил несколько раз, обратилась в чат поддержки банка, быстро ответили, что удивительно, обычно ждёшь часами, быстро все...
Активация пластиковой дебитовой карты
Заказал на Озоне дебитовую пластиковую карту для повседневных покупок. Получение выбрал в пункте выдачи Озона рядом с домом. Пришла карта в пункт выдачи на 1 день раньше указанного...
Начисление кэшбэка
На текущий месяц для меня действует категория повышенного кэшбэка 25% на «Искусство». 13.09.2025 совершена оплата, по которой рассчитан кэшбэк в размере 5%. Обратился в чат 15.09...
Благодарность сотруднику КЦ Озон банка
С весны я в Озон банке хранила деньги на НС Ультра ,потом уходила,т.к повышенная стака закончилась.Вот сегодня 15.09 решила позвонить в КЦ узнать какие вклады и НС имеются на...
Быстрое решение проблемы
15 сентября 2025 г. хотела сделать заказ с озон рассрочкой, при переходе в озон банк чтобы оплатить, должна была прийти смс для подтверждения подписания договора, смс не приходила...
Поддержка на высшем уровне
Ситуация была в следующем: после возврата заказа на Озоне, не поступали деньги на счёт, информация также не отображалась. Обратилась в поддержку, оперативно помогли выяснить, что...