Худшая поддержка среди всех банков
Приложение очень тупое, так и окно обращения в поддержку каждый раз закрывается, как будто на вокзале... Как обращаться в банк по иным вопросам не указано никак... после очередного обращения появляется опросник, опросы это конечно хорошо, но дело добровольное, я пытаюсь открыть чат для решения проблемы, а его нет, у нас видите ли опрос по предыдущему вопросу...
У Яндекс Банка нет номеров счетов, хотя как финансовое учреждение, должны быть идентификаторы для разных банковских сущностей.. очень расстроен, что технологическая компания не может в ФинТех от слова совсем...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобный банк для жизни
рколо месяца назад я посещала магазин фикспрайс и опдачивала покупку по кьюаркоду, в момент оплаты терминал магазина заглючил, оплата не проходила, по итогу отсканировав код для...
Отличная работа службы поддержки Яндекс банка
Достаточно давно пользуюсь Яндекс банком и часто делаю покупки по Яндекс Пэй, потому что у них очень часто хороший кэшбэк по нужным мне категориям (транспорт, супермаркеты, кафе...
Поддержка Яндекс пей
всегда на связи, отвечают быстро и всегда помогают, обращаюсь часто и всегда мой вопрос был решён. Быстрый выход на оператора, оператор 24 на 7, всегда на связи. Была оформленна...
Исправили свою же ошибку оперативно
В прошлом году осенью была отличная акция (50 % кэшбек за билеты на концерт). Я купил билеты, баллы как ожидается должны зачисляться после мероприятия. Настал день после...
Подтвердили действие кэшбэка
Выбрал категорию «Все покупки» с кэшбэком 2%, в карточке категории отображалась кнопка «Пройти идентификацию». В чате 27.08.2025 спросил о необходимости прохождения идентификации...
Я доволен!
В начале месяца произошло непонятное списание средств с карты. Сразу обратился в поддержку. Попросили предоставить скриншоты непонятной транзакции. В течении 2х минут оператор...
Замена телефонного номера
До последнего момента оттягивала замену номера так как описание процедуры его замены уже несет в себе многообещающе мучительное времяпрепровождение. Если есть лишнее время, крепкие...