- Я открыла в Озон банке накопительный счет Ежедневный остаток со ставкой 15 процентов. Но 20 сентября обнаружила, что ставка стала 14. Несколько дней назад приходило сообщение, что ставки будут снижаться по вкладам кроме тех, что уже открыты. Обратилась сразу в поддержку с этим вопросом. В чате сразу ответила оператор Ольга, и обьяснила, что вклад и накопительный счет это разные продукты. Пояснения были понятны. Вопрос снят. Поддержка быстрая и на ввсоком уровне.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Решение по акции 2 месяца ставки по 17%
Хочу поблагодарить оператора озон банка за помощь в решение вопроса по накопительному счету. При открытии счета мне полагалась ставка в течении 2 месяцев 17%, но так как счет был...
Проблема с процентной ставкой по накопительному счету, номер обращения № 63050784
Обратилась в озон банк с вопросом о процентах по накопительному счету 20.09. Счет был открыт 14.08.25 и банк предлагаел при открытии счета два месяца повышенных процентов, но у...
Проблема по % первые 2 месяца
Оформил карту Ozon и воспользовался акцией, где были условия, что первые два месяца проценты по вкладу будут 23. По прошествии одного месяца процентную ставку снизили. Обратился в...
Отзыв про чат
Обратился в чат с простым вопросом — нужен был номер договора по накопительному счёту. Сотрудник сразу уточнил, какой именно договор требуется, и через минуту прислал все данные по...
О работе контакт центра ОЗОН банка
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить консультантов ОЗОН банка в связи с тем, что у меня возникла ситуация при открытии 20 сентября 2025 года накопительного счета, я ошиблась и...
Дебетовая карта и накопительные счета с приветственной ставкой
Оформил карту и открыл накопительный счет на мин. остаток. Хорошая приветственная ставка 18%. Немного неочевидная политика с назначением расчетной даты не зависимо от даты открытия...
Решение вопроса по накопительному счету
Долго не могла открыть накопительный счёт в Озон банке, т. к. идентификация с паспортом была проблемой нескольких месяцев. И вот удалось. Но возникла следующая проблема - как...