Накопительный счет

20.09.2025 13:09
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я открыла в Озон банке накопительный счет Ежедневный остаток со ставкой 15 процентов. Но 20 сентября обнаружила, что ставка стала 14. Несколько дней назад приходило сообщение, что ставки будут снижаться по вкладам кроме тех, что уже открыты. Обратилась сразу в поддержку с этим вопросом. В чате сразу ответила оператор Ольга, и обьяснила, что вклад и накопительный счет это разные продукты. Пояснения были понятны. Вопрос снят. Поддержка быстрая и на ввсоком уровне. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T11:19:54+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-20T13:52:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,60
средняя оценка
-
решено проблем
35 222
отзывов
35 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Решение по акции 2 месяца ставки по 17%

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора озон банка за помощь в решение вопроса по накопительному счету. При открытии счета мне полагалась ставка в течении 2 месяцев 17%, но так как счет был... Читать полностью

21.09.2025

Проблема с процентной ставкой по накопительному счету, номер обращения № 63050784

Оценка 5

Обратилась в озон банк с вопросом о процентах по накопительному счету 20.09. Счет был открыт 14.08.25 и банк предлагаел при открытии счета два месяца повышенных процентов, но у... Читать полностью

21.09.2025

Проблема по % первые 2 месяца

Оценка 5

Оформил карту Ozon и воспользовался акцией, где были условия, что первые два месяца проценты по вкладу будут 23. По прошествии одного месяца процентную ставку снизили. Обратился в... Читать полностью

20.09.2025

Отзыв про чат

Оценка 5

Обратился в чат с простым вопросом — нужен был номер договора по накопительному счёту. Сотрудник сразу уточнил, какой именно договор требуется, и через минуту прислал все данные по... Читать полностью

20.09.2025

О работе контакт центра ОЗОН банка

Оценка 5

Здравствуйте! Я хочу поблагодарить консультантов ОЗОН банка в связи с тем, что у меня возникла ситуация при открытии 20 сентября 2025 года накопительного счета, я ошиблась и... Читать полностью

20.09.2025

Дебетовая карта и накопительные счета с приветственной ставкой

Оценка 5

Оформил карту и открыл накопительный счет на мин. остаток. Хорошая приветственная ставка 18%. Немного неочевидная политика с назначением расчетной даты не зависимо от даты открытия... Читать полностью

20.09.2025

Решение вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Долго не могла открыть накопительный счёт в Озон банке, т. к. идентификация с паспортом была проблемой нескольких месяцев. И вот удалось. Но возникла следующая проблема - как... Читать полностью

20.09.2025