При закрытии счета требуют заверить копии документов у нотариуса
Пользуюсь счетом Озона с 16.01.2024 года, и недавно мне ограничили действия счета, я предоставил документы, но все же попросили закрыть счет, к сожалению мне пришлось закрыть счет, но банк требует копии документов заверенные у нотариуса, тоесть потратить деньги для этого, ссылаясь на общие правила Клиентского обслуживания п. 7.7.3 где не прописано что я должен отправить банку документы заверянные нотариусом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение вопроса
ФССП арестовал счет в Озон Банке. У меня возник вопрос, как я теперь могу делать покупки на Озон и как смогу оплатить. 14 числа рано утром написала оператору в чат, сотрудник...
Помощь с накопительным счетом
04.08.2025 года я открыла накопительный счет в Озон банке. Но, о том, что расчетная дата выплаты процентов 20 число каждого месяца, я не знала, не нашла такой информации. И...
Очень быстро сняли ограничение из-за процедуры банкротства
У меня 6 месяцев было ограничение на пользование личным кабинетом, так как шла процедура реализации имущества из-за банкротства. Процедура закончилась и я обратился в поддержку с...
Возврат комиссии за снятие наличных
7 сентября 2025 года после общения в чате приложения сотрудник Озон-банка вернул мне взятую по всем правилам комиссию за снятие наличных!!! дело в том, что без комиссии снять...
Помощь от сотрудников банка Озон
Сегодня, 12 сентября, у меня возникла проблема с автоплатежом. Я написала в поддержку, и сотрудница Алёна вежливо ответила сразу же, подробно объяснив, что нужно сделать. Затем она...
Программа лояльности
У меня в Озон Банке выбрана программа лояльности начисление звезды за каждые 5000руб,потраченых вне Озона.09.09.25г я сделала покупку на сумму 5888р10к на Почте России.Однако в...
Отличный банк
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Викторию за быстрое решениe проблемы. 3 сентября был оформлен заказ на авито и оплачен картой ozon, заказ был отменен по вине продовца...