Решили вопрос с возвратом и сняли тревогу за пару минут)
20 сентября мне пришлось отменить товар, заказанный на маркетплейсе. Пыталась разобраться сама--все бестолку, отчаялась, решила наконец обратится в поддержку... и о чудо, я наконец поняла как действовать, чтобы все получилось! Онлайн-помощник все разъяснил четко и по факту, куда нажимать, кому писать и чего ожидать. Пишку отзыв, так как пользуюсь услугами Озон банка уже как два года, и нравится с каждым днём все больше и больше) Советую всем, кому хочется знать, что при возникновении проблем можно будет обратится к знающим людям. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Открыть накопительный счет
Захотела открыть накопитльный счет. Решила попробовать сама открыть. Побоялась через госуслуги. 13 сентября в 11,28 позвонила .Оператор вылушала, проконсультировался и далее...
Мне с онлайн чата помогли решить проблему
Здравствуйте я обратился в онлайн чат за помощью ,я непроизвольно подписался на подписку и не помню как это произошло,в итоге в чате мне подсказали что лучше всего заказать новую...
Вопрос по кэшбеку
Здравствуйте. Выиграла кэшбек в размере 7% в Колесе удачи Банка «Озон», но на что распространяется данный кэшбек в описании акции не визуализировался. Я обратилась к сервисной...
Решили вопрос с реферальным бонусом быстро и по человечески
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Столкнулась с классической ситуацией: подруга заказывала карту по моей реферальной ссылке, по...
Отличная поддержка Озон банк
14 мая отменили мой заказ на Мегамаркете. Возник вопрос: деньги уже должны вернуться на карту или еще нет? Обратился в чат поддержки банка. Меня соединили с сотрудницей Марией...
Успешно!
Столкнулась с проблемой оплаты рассрочки. Погасила заранее , но там как оказалось осталось небольшая сумма (36₽) на озон карте на момент списания денег не было и сняли деньги с...
Мои впечатления от чат-поддержки Оzon-Банк
15.09.2025 обнаружил что после двух месячной "осады" ФССП моей пустой карты Озон-Банка приставы наконец-то переключились на "замануху"), на еще одну мою карту, мне ненужню, с...