Ребята вообще красавцы

22.09.2025 11:15
228
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ситация была следующей: списали деньги за подписку стороннего сервиса про которую я забыл, на следующий день только увидел списание и написал сразу в поддержку яндекс банк сумма не большая конечно 999 р но все раво не приятно тк не пользуюсь и отменял ее, ребята в поддержке взяли в работу сразу обращение и через несколько дней вернули уже денбги на карту. 

переходите на яндекс и кайфуйте ребят!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-22T11:43:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями💕 Мне было приятно прочитать ваш отзыв✨ Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
5 548
отзыва
5 490
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разговор с поддержкой

Оценка 5

Яндекс банком пользуюсь уже достаточно давно, почти три года. В сентябре 2024 прислали уведомление о том, что проходит акция: вернут 100% бонусными баллами, за покупку в кафе или... Читать полностью

22.09.2025

Спасибо большое Яндексу

Оценка 5

Всегда доброжелательные и позитивные сотрудники, ощущается буд-то с кентом знающим общаешься. Даже стикеры милые накидывают. Был момент, у меня с карты списывались деньги... Читать полностью

22.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Яндекс Банка уже несколько месяцев и очень доволен 👍. Удобное приложение, всё понятно и быстро работает. Особенно нравится, что начисляют хороший кэшбэк... Читать полностью

22.09.2025

Оперативное реагирование на возникшие вопросы

Оценка 5

Обратилась в поддержу с целью уточнить: есть ли какие-то лимиты на переводы со сберегательного счета на цифровую карту. Интерфейс приложения оказался user-friendly, что очень... Читать полностью

22.09.2025

В поддержке рассказали, где тратить баллы плюса

Оценка 5

Обычно трачу баллы Яндекс плюса или на продление подписки, стало интересно где ещё можно тратить баллы Яндекса, обратилась в поддержку, дали целый список сервисов, в которых можно... Читать полностью

21.09.2025

В поддержке подсказали, какой у меня уровень в Яндекс Пэй и пройдут ли покупки с кешбэком

Оценка 5

Выбрала категорию кешбэка 2% на месяц, но у этой категории почему-то было написано, что действует она только для пользователей с продвинутым уровнем Яндекс Пэй. Решила обратиться с... Читать полностью

21.09.2025

Помощь в решении вопроса возврата денежных средств

Оценка 5

Обратилась в поддержку по поводу неудачной оплаты и пропавших средств. Сумма покупки была 25тыс, для меня немаленькая сумма, однако с меня деньги списались, а вот в магазине чек... Читать полностью

21.09.2025