Озон банк не пополнил Стим

22.09.2025 13:07
394
3
Без оценки
Документы прикреплены

Устал уже писать поддержки присылать скриншоты о том что мне не пришла услуга,внятого ответа я не получаю ,просят написать в СТИМ о пополнение я написал,СТИМ ответил что не было полученно средств ( скриншот приглогаю ) Решайте проблему или же верните их .Приглогаю все скриншоты .Вторые сутки пишу уже в поддержку.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-22T15:06:06+03:00
Здравствуйте. Оспорить операцию оплаты Steam не получится, потому что её выполнили через личный кабинет банка. Платёжная система считает, что такие платежи всегда проходят с вашего согласия, поэтому не даёт их отменить. Оспорить эту операцию не получится, даже если её выполнили не вы. Проверили консультации, ошибок нет. Чтобы вернуть деньги, рекомендовали обратиться к получателю платежа. С нашей стороны оплата успешно прошла и уже была обработана. Вы можете скачать квитанцию об успешной оплате через личный кабинет интернет-банка. Для этого нужно: 1. В нижнем меню найдите раздел «Финансы»; 2. Пролистайте экран вниз и в блоке «Последние операции» нажмите «Все»; 3. Нажмите на операцию, чтобы просмотреть детали. Чтобы открыть квитанцию об операции, нажмите «Документы»; 4. При нажатии на готовую справку её можно будет скачать через кнопку «Поделиться». С этой квитанцией рекомендуем обратиться в поддержку Steam, так как она является прямым доказательством успешной оплаты.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
31.5%
решено проблем
9 491
отзыв
8 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат комиссии банка

Оценка 5

У меня был вопрос, на карту банка Озон пришел возврат ленежных средств за неполученный товар, и за это зачисление была снята комиссия банка в размере 99 рублей 00 копеек... Читать полностью

20.03.2026

Вернули деньги отправителю

Оценка 5

Мне перевели 2000р на озон карту,неизвестный написал смс попросил вернуть обратно . Переводить деньги незнакомому человеку я побоялась и обратилась в чат поддержки. Мне ответил бот... Читать полностью

20.03.2026

Не проходят переводы через СБП

Оценка 5

Оператар ответил быстро на моё сообщение - "мы заблокировали перевод на 24 часа от возможного мошенничества", обьяснил что это на стороне банка отправителя, оператор посоветовал... Читать полностью

20.03.2026

Списания за покупку

Оценка 5

Я не давно открыла на озоне карту и подключила рассрочку, это очень удобно, нашла какой-то товар оплатила из рассрочки а потом перевела деньги, удобно большо срок на погошение. Но... Читать полностью

18.03.2026

О списании денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой... Читать полностью

17.03.2026

Сомнительные операции. Озон банк

Оценка 4

Делал много переводов, туда, сюда, обратно. Потом пришло сообщение что перевод отклонён, сомнительная операция. Дождитесь телефонного звонка или обратитесь по телефону Озон банка... Читать полностью

16.03.2026

Отличная работа

Оценка 5

Мне необходимо бвло перевести денежные средства с Озон карты на карту полкчателя другого банка. Ничего не получилось, написали что лимит переводов 0 рублей, затем сработала защита... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка