Банкомат ВТБ заблокировал деньги

22.09.2025 16:53
154
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Город Волжский гипер маркет Магнит. Карта озон банк. При пополнинии16.09.2025 банкомат втб заблокировал деньги. Позвонила в ВТБ, отправили разбираться в озон банк. Написала в чат озон банка, создали заявку и 22.09.2025 вернули деньги на карту. За что большое спасибо !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T22:01:07+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-22T19:34:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
35 329
отзыва
35 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли оперативно решить вопрос с кешбеком

Оценка 5

Ночью 20 сентября произошла ошибка со списанием кешбека за возврат денег по операции, за которую кешбек не начислялся. В чате оперативно ответила оператор Арина и передала дело на... Читать полностью

23.09.2025

Рассказали про Премиум и дали промо за долгий ответ

Оценка 5

Здравствуйте! Уточняла 19 августа инфу про подписку "Премиум", на которую мне пришëл бесплатный промокод, за что тоже спасибо! Там обязательно даются категории кешбека 5 процентов... Читать полностью

22.09.2025

Накопительный счет 14% в Озон Банке

Оценка 5

22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах... Читать полностью

22.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Из-за просрочек по кредитам приставы наложили арест на озон карту. Исполнительное производство закрыла, карту так и не разблокировали.Сегодня(22.09.2025г)обратилась в поддержку... Читать полностью

22.09.2025

Помогли вернуть деньги списанные за недействительную подписку

Оценка 5

28 августа с моей карты без предупреждения сняли деньги за подписку (не буду называть компанию ,что бы не позорить их)Написав в тех поддержку самого сайта(откуда подписка)с... Читать полностью

22.09.2025

Помогли восстановить аккаунт и направить документы

Оценка 5

Сотрудничество с банком началось недавно, при этом качество и скорость обслуживания:  1) В декабре 2024 г. оператор чата (на онлайн странице банка) Светлана помогла с... Читать полностью

22.09.2025

Оперативно решили мою проблему

Оценка 5

Добрый день, хочу написать свой отзыв о лучшем, для меня банке. Которые максимально клиентоориентированнв, и быстро решают любую проблем. Столкнулась с тем, что другой банк взял... Читать полностью

22.09.2025