Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
История из серии "как всё сломалось не вовремя": нужно было срочно сделать перевод ночью, а приложение не давало выбрать карту. Попробовала разные варианты - без толку. В час ночи решила написать в чат, особо не надеялась на быстрый ответ, но сотрудница банка откликнулась сразу. Подсказала: выключить вай-фай, попробовать заново - не помогло. В итоге решение оказалось простым, переустановить приложение. Сработало, деньги перевела. Впечатлило, что даже ночью банк реально готов помочь!
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T13:06:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Цифра банк
2025-09-25T16:35:06+03:00
Здравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку! Мы искренне рады, что специалисты нашего Банка оперативно и качественно помогают в решении вопросов, и у Вас остаются положительные впечатления от работы нашего банка. Будем стараться и дальше поддерживать высокий уровень сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Благодарность сотрудникам
user-114217133696
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024.
Они не...
5
Цифра банк