Накопительный счёт

25.09.2025 10:34
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла накопительный счёт в банке озон.

Ознакомилась с условиями- прочитала, что проценты начисляются в расчетную дату и что лучше пополнить первый раз счёт за один день до расчетной даты. Пополнила за один день. Захожу на след.утро в приложение, а проценты не начислили( расстроилась, попыталась выяснить через чатбот почему, но ИИ не смог мне помочь. Позвала на помощь оператора, который оперативно изучил мой вопрос! (Оператор Эллина) Оказалось, что зря паниковала -проценты начисляют в расчетную дату до 15ч по мск! Иногда до конца дня. Поэтому все в порядке, (все начислят- только позже)

Обслуживанием осталась довольна.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-25T10:52:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
35 622
отзывов
35 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет - уникальное предложение от банка

Оценка 5

28 сентября 2025 года в 12:15 я написала в чат банка вопрос о накопительном счете с ежедневным остатком. Дело в том, что я позавчера увидела это предложение в приложении банка... Читать полностью

28.09.2025

Очень грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

Открывала в озон банке накопительный счет. немного не разобралась с процедурой открытия. Вынуждена была обратиться в поддержку. сотрудница банка Виктория сразу разобралась в чем... Читать полностью

25.09.2025

Ozon приятно удивляет

Оценка 5

Всем доброго времени суток, кто читает данный отзыв. Начну с того, что у меня есть крупная сумма денег и пока она в наличии, хоть что-то с этого получать, пошерстив интернет, я... Читать полностью

25.09.2025

Кредитка с льготным периодом 78 дней и бесплатными переводами

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка ОЗОН у меня есть дебетовая карта, пластик и виртуальная, кроме того открыт в банке накопительный счёт, в мобильном приложении банка 01 августа я получил... Читать полностью

25.09.2025

Помощь со ставками по накопительному счету

Оценка 5

Обратилась в поддержку Ozon-банка, чтобы мне объяснили правила примениния повышенной ставки по накопительному счету. Помимо того, что мне максимально быстро и подробно ответили... Читать полностью

24.09.2025

Оставили процент по счету, несмотря на снижение ключевой ставки

Оценка 5

Больше года я являюсь клиентом ОЗОН банка, в пользовании у меня дебетовая карта платежной системы МИР. Кроме того в июле 2025 года я открыл в банке накопительный счёт, с ежедневным... Читать полностью

24.09.2025

Быстрая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Перешел на озон банк благодаря выгодным условиям по накопительным счетам. Нравится высокий % и хороший кэшбек. Про работу поддержки. Обращался 24 сентября вечером по вопроу... Читать полностью

24.09.2025