Поддержка Яндекс пей

25.09.2025 10:47
126
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

всегда на связи, отвечают быстро и всегда помогают, обращаюсь часто и всегда мой вопрос был решён. Быстрый выход на оператора, оператор 24 на 7, всегда на связи. Была оформленна подписка так как я не отключила вовремя, сращу обратилась в поддержку, подписка была отключена и возвращены деньги, однозначно рекомендую

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-25T12:10:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💕 Здорово, что ваша ситуация с возвратом денег так быстро разрешилась! Всегда стараемся быть на высоте ваших ожиданий. Чтобы модераторы могли учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите к отзыву скриншоты вашего общения с поддержкой или дополните его. Найти все переписки можно в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
5 949
отзыва
5 877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Проблемы решаются

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь банком Яндекс (Яндекс Пэй) уже несколько лет, мне очень удобно. Из всех банков, когда-либо имевшихся у меня, Яндекс самый удобный.  Было несколько разных... Читать полностью

25.09.2025

Удобный банк для жизни

Оценка 5

рколо месяца назад я посещала магазин фикспрайс и опдачивала покупку по кьюаркоду, в момент оплаты терминал магазина заглючил, оплата не проходила, по итогу отсканировав код для... Читать полностью

25.09.2025

Вернули деньги без проблем

Оценка 5

Всем здраствуйте, очень хочу поблагодарить Яндекс банк. Однажды зайдя в приложение банка увидела незнакомое мне списание с карты в сумме 998рублей, сразу написала в поддержку банка... Читать полностью

25.09.2025

Отличная работа службы поддержки Яндекс банка

Оценка 5

Достаточно давно пользуюсь Яндекс банком и часто делаю покупки по Яндекс Пэй, потому что у них очень часто хороший кэшбэк по нужным мне категориям (транспорт, супермаркеты, кафе... Читать полностью

25.09.2025

Благодарю за объяснения

Оценка 5

25.09.2025 года в 09:27 я, написавши в чат приложения,осталась очень довольна консультацией. Меня интересовал момент, чтобы сделать карту зарплатной и можно было с неё переводить... Читать полностью

25.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами Яндекс Банка уже года три, наверное. Нравится приложение, все просто и лаконично. Очень удобная функция автопополнения карты с Сейвов. Настраивается лимит, ну... Читать полностью

24.09.2025

Подсказали, как скачать выписку по карте

Оценка 5

Не мог найти в приложении, как скачать выписку по карте. Поэтому 23 сентября обратился в чат поддержки Яндекс банка, где мне подсказали , что чтобы скачать выписку по карте нужно... Читать полностью

23.09.2025