Часто в условия банковского обслуживания входят дополнительные платежи за информирование, страхование, подписки и прочее. Тариф карты может подразумевать плату за обслуживание. 23 сентября 2025 в 13:37 обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой проверить, отсутствует ли у меня какая либо абонплата? Не подключены ли у меня платные подписки и услуги?
В 13:41 специалист чата Екатерина предоставила ответ: -"Абонентской платы за пользование картой Ozon Банка нет. Чтобы проверить подключены ли у вас платные уведомления, пожалуйста перейдите в приложение банка. 1. В онлайн-банке нажмите «Ещё». 2. Выберите «Уведомления». 3. Активируйте или отключите тумблер."
Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Благодаря поддержке чата, узнал всю интересующую меня информацию. Очень удобно. Консультация мне помогла, убедился в отсутствии дополнительной платы по обслуживанию. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Комиссия за оплату коммунальных услуг
Во многих банках оплата коммунальных услуг происходит как перевод юридическому лицу, за что взимается комиссия. Чтобы избежать дополнительных расходов, решил выяснить, в каких...
Кешбек
28.09.2025 Возник вопрос по поводу кешбека и количества категории, при подписки премиум. Обратилась через чат в мобильном приложении, сотрудник Милана ответила быстро и доступно...
Накопительный счет - уникальное предложение от банка
28 сентября 2025 года в 12:15 я написала в чат банка вопрос о накопительном счете с ежедневным остатком. Дело в том, что я позавчера увидела это предложение в приложении банка...
Быстрое решение в OZON
Захотела отключить рассрочку, с помощью чат-бота процесс занял всего 1 минуту. Поняла, что мне сейчас неактуальна рассрочка, просто написала в чат-бот, и он мне отключил...
Рассрочка в ОЗОН банке
Мне нравится услуга рассрочки в ОЗОН банке. При подключении немного волновалась, что будет удорожать мои покупки. Но оказалась очень удобная услуга. Пользуюсь при срочной покупке...
Справка о потраченных средствах
Выделили материальную помощь на ребёнка-инвалида. Часть товаров было приобретена на ozon. В чеках и выписке расходов не указывается ФИО плательщика. Позвонила в контактный центр...
Рассрочка
Положила деньги на рассрочку заранее, не могла понять куда делись 120 рублей и появилось что нужно будет ещё погасить почти 8 рублей 22 сентября, сделала это сразу и не поняла...