Яндекс всегда придёт на помощь !

25.09.2025 11:28
279
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно пользуюсь ЯндексПэй и Яндекс Банком! Что мне очень нравится, во первых это удобств. Оплата QR кодом по которой начисляется кэшбэк в отличии от других многих банков. Удобство мобильного приложения! Во вторых кэшбэки, очень круто имеет бонус на такси, так же очень нравится фишка "раскрученная выгода", каждые 7 дней появляется приятный бонус в виде кэшбэка баллами, эти баллы я всегда коплю на заправку бензином, опять же через яндекс заправки. В общем банк рекомендую, пользоваться приятно, удобно и выгодно.

А во вторых, всегда помогут разобраться в проблеме. Например я мог получить недавно кэшбэк из спортмастера, но сам не увидел что должен быть оплатить в приложении спорматмастера картой Яндекса, на что тех поддержка мне помогла разобраться в ситуации и в предь буду внимательным ! Так же подключил например опцию start случайно, но что в тех поддержке так же все объяснили и вернули деньги ! Вот это сервис !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T15:29:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 06.10.2025 По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Оценку засчитываем.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-25T13:08:18+03:00
Здравствуйте! Рада, что вам понравились наши условия и предложения. Стараемся помочь в любой ситуации — всегда ждём в чате поддержки, чтобы всё разъяснить ❤️

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
17 044
отзывов
16 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Рекомендую Яндекс Банк за профессиональную поддержку

Оценка 5

27 октября 2025 года я в очередной раз обратилась в службу поддержки Яндекс Банка и вновь осталась довольна уровнем сервиса. Причина обращения была связана с начислением кэшбэка... Читать полностью

27.10.2025

Решили проблему с кодами подтверждения

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат поддержку т.к. не приходили коды подтверждения для привязки карты к сервису Яндекс такси. Служба поддержки моментально прислала памятку, что необходимо... Читать полностью

25.10.2025

Помогли срочно снять наличные

Оценка 5

Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные... Читать полностью

23.10.2025

Поддержка мне помогла

Оценка 5

выпустила себе вертуальную карту Яндекс банка, решила попробовать оплатить ей в пятерочке, платеж прошел, деньги списали, а кассир сказала, что у них платеж не прошел. Я оплатила с... Читать полностью

21.10.2025

Решился вопрос с начислением кешбэка по карте Яндекс Банка

Оценка 5

По карте Яндекс банка в раскрученном барабане выгоды выпал кэшбэк в размере 50% на супермаркеты. Сначала начислялось все правильно, затем за совершенную 07.10.25 покупку в размере... Читать полностью

21.10.2025

Помогли списать баллы с карты Яндекс Банка

Оценка 5

Пользуясь картой Яндекс банка заработала определённую сумму баллов Плюса. С тем, чтобы получить информацию о возможности их потратить обратилась 03.10.2025 в поддержку Яндекс банка... Читать полностью

21.10.2025

Возврат спорной суммы

Оценка 5

Решил воспользоваться услугами ИИ. В поисковике нашел сайт ***.ru (не пользоваться!) и чтобы им воспользоваться предложили оплатить 5 рублей, что я и сделал. Толком и не... Читать полностью

21.10.2025