Отзыв о Яндекс Банке и решении проблемы с кешбэком
Добрый день.
Недавно столкнулся с проблемой: не мог понять, почему не срабатывает скидка или кешбэк баллами за заказ в Золотом Яблоке.
Написал в онлайн-поддержку Яндекс Банка. Сначала мне отвечали общими фразами и ссылками на условия, но после того как я провел собственную проверку и убедился, что все условия соблюдены, специалисты поддержки начали полноценное разбирательство. В итоге мне ответили, всё детально объяснили, как работает система начисления и почему кешбэк не сработал в моем случае.
- Пользуюсь Яндекс Банком уже около года и очень доволен. Мне особенно нравятся:
- Синергия приложений и сервисов Яндекса.
- Выгодные накопительные счета с ежедневной выплатой процентов.
- Бонусы за остаток на счете.
- Выгодные программы кешбэка.
- Служба поддержки, которая является одной из самых быстрых и лояльных на рынке.
Даже несмотря на первоначальные трудности, банк продемонстрировал готовность разобраться в сложной ситуации и предоставить клиенту исчерпывающий ответ. Это подтверждает высокий уровень сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Получение баллов за хранение определенной суммы на вкладе
Добрый день! 2-3 месяца назад, у Яндекс Пэй была акция, что можно получить 1000 баллов Яндекс за хранение на вкладе определенной суммы в течение 1 месяца. Данное условие было...
Отличное качество работы поддержки Я.банка
Яндекс банком пользуюсь с момента его выхода на рынок. За все время использования не возникало никаких критических сбоев и проблем, за исключением одного случая, о котором расскажу...
Обращение в тех. поддержку
В августе этого года , обращалась в тех поддержку банка , для уточнения вопроса ( с карты списались деньги Вайлберисом ) не увказвно было за что и почему. Так как я ничего не...
Слова благодарности поддержке
Хочу выразить огромную благодарность поддержке Яндекс Банка! Столкнулся с неприятной ситуацией: моя дебетовая карта перестала работать, оплата не проходила ни онлайн, ни в...
Отзыв на чат поддержки
Хочу выразить благодарность сотрудниками чата поддержки за помощь пользования онлайн банка.Точнее,произошло обновление приложения Яндекс банка и я не смогла смерть карту сплита на...
Отображение остатка на кошельке, общение с поддержкой
С банком знакома уже более 1.5 лет. Использую два вклада и собственно сам счёт. Постоянно перекидываю деньги с вклада на карту. Какое-то время назад в интерфейсе стала...
Работа поддержки Яндекс Банка
Круглосуточная поддержка, которая всегда под рукой, всегда на высшем уровне, помогают решить любой вопрос оперативно и доступным языком. Были списания от неизвестного сервиса...