Помощь поддержки

25.09.2025 12:52
242
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поддержка помогла быстро подключить кредитные каникулы

На каждый вопрос ответили очень быстро, объяснили по каждому пункту. В итоге на время снизилась кредитная нагрузка. Пошли на встречу и это очень хорошо, не один банк не пошел так на встречу. Теперь осталось для счастья подключить сейф и будет все прекрасно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T15:00:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв. «На каждый вопрос ответили очень быстро, объяснили по каждому пункту», — расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответили сотрудники? Какую информацию озвучили? Сколько времени потребовалось для оформления кредитных каникул? 11.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 28.10.2025 Оценка засчитана.
user7854184
2025-10-11T15:03:00+03:00
Ответили на вопрос Возможно ли подключить? Какие документы нужны? На какой срок они будут действовать? На все эти вопросы ответили
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-25T17:38:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что решили поделиться отзывом о нашей работе 🙌 Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой. Всегда стараемся быть внимательными и отзывчивыми.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,94
средняя оценка
-
решено проблем
16 820
отзыва
16 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Поддержка Яндекс банка по Сплит

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Яндекс банка. В августе этого года к своему изумлению я обнаружила некую покупку Сплитом, которую я не совершала. Более... Читать полностью

14.10.2025

Хороший банк

Оценка 5

В Яндекс банке работают хорошие операторы,быстро и чётко отвечают в поддержке,подробно все расписывают. Был вопрос о смене числа платежа по кредиту. ответили быстро. спасибо... Читать полностью

12.10.2025

Консультация по сплиту

Оценка 5

12 октября 2025 года обратилась в поддержку Яндекс.банка по вопросу погашения сплита. Хотелось узнать, влияет ли досрочное погашение на размер переплаты, т.к. слышала, что... Читать полностью

12.10.2025

Вопросы по потребительскому кредиту

Оценка 5

Обращалась в поддержку Яндекс банка 29.09.25, так как не могла понять условия по кредитованию. Поддержка отвечает достаточно быстро, ответы дает в общем и целом понятные... Читать полностью

12.10.2025

Поддержка Яндекс банка всегда готова прийти на помощь и ответить на все вопросы

Оценка 5

Оформляю уже третий кредитный продукт в Яндекс банке. Нравится удобное и быстрое оформление, разные плюшки и бонусы. Хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить поддержку Яндекс... Читать полностью

10.10.2025

Отзыв о поддержке Яндекс.Банка

Оценка 5

9 октября столкнулась с проблемой, не могла найти в приложении Яндекс.банка информацию о том, как можно заранее погасить потребительский кредит, который я взяла ранее в этом банке... Читать полностью

09.10.2025

Сплит

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки Яндекс банка и сам Яндекс банк за решение вопроса за 2 минуты. Пришел налог на сайт госуслуги. Спросил у службы поддержки можно ли оплатить в сплит... Читать полностью

08.10.2025