Начисление кэшбек баллов Плюса

25.09.2025 17:07
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Была однодневная акция на Яндекс заправки с весьма повышенным кешбеком. Заправился. В приложении Яндекс Пэй отобразился кэшбек стандартный. Написал в поддержку. 

Очень быстро ответили, что баллы начислены, но их начисление надо смотреть на других сервисах Яндекса.

Конечно, не удобно. Но поддержка работает быстро и качественно.

А вообще, Яндекс Пэй обычно предлагает кешбек выше, чем у конкурентов. Правда, после месяца хорошего кешбека идёт папа месяцев вообще ни о чем. Трачу деньги через другие банки. Потом вновь на Яндексе делают нормальный кешбек.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-25T21:10:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Всегда стараемся оперативно помочь в чате поддержки💞 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
14 567
отзыва
14 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативная помощь поддержки в чат

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня оплатил через приложение банка по QR-коду в магазине продуктов. Деньги списались, но продавец сказала, что оплата не прошла. Обратился в поддержку, в итоге... Читать полностью

01.10.2025

Помогли разобраться с платежным стикером и кешбэком

Оценка 5

Пользуюсь банком Яндекс больше года, но все это время испытывала неудобства из-за того, что карта Яндекс-пэй виртуальная, а на айфоне нет NFC, поэтому мне были доступны только... Читать полностью

01.10.2025

Помогли закрыть Сплит и улучшить кредитный рейтинг

Оценка 5

Ранее пользовался продуктом Яндекс банка СПЛИТ для оплаты покупки в рассрочку (покупал телефон на яндекс маркете). Оказалось, что это кредитный продукт, который мне впоследствии... Читать полностью

01.10.2025

Разобрался за что было списание

Оценка 5

Увидел в истории платежей списание , но я точно ничего не оплачивал . Обратился в чат поддержки в приложении банка . Мне оперативно ответили и объяснили что списание было за сервис... Читать полностью

29.09.2025

Быстрая и вежливая поддержка

Оценка 5

Недавно пришлось столкнуться с поддержкой Яндекс Банка: был в ресторане, оплачивал заказ онлайн, первый раз средства списали, но информация о заказе не поступила, из за чего деньги... Читать полностью

29.09.2025

Решение вопроса с возвратом списания по подписке КиноПоиск

Оценка 5

Списали без моего ведома со счета Яндекс карты 399 руб. за продление подписки КиноПоиска, который я конечно не подключал осознанно или зная, что это платная подписка. Скорее дети... Читать полностью

29.09.2025

Положительный опыт в общении с поддержкой Яндекс Банка

Оценка 5

Произошла следующая ситуация: я заметил, что у меня по ошибке дважды списались денежные средства в размере стоимости месячной подписки яндекс плюса, вместо единомесячного платежа... Читать полностью

29.09.2025