Карта рассрочки

25.09.2025 21:55
244
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня интересовал вопрос. Я оформила кредитную карту в озон, но у меня ещё есть рассрочка озон. И мне было интересно когда я погашу карту рассрочки. Будет ли на она аннулирована, обратилась в чат. Мне буквально в минуту ответил оператор все объяснил, то что она остаётся, но с неё нельзя будет делать покупки, только можно перевести деньги на карту озон и потом на любую другую карту и уже пользоваться потом и делать покупки.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-26T08:48:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Рады, что оператор быстро и понятно всё объяснил. Продолжим работать в том же духе. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
35 897
отзыва
35 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Вопросы по процентной ставке

Оценка 5

Возникла проблема: начислялись проценты за переводы по кредитной карте, сначала я не понимала откуда он. 28.09.25 обратилась в чат поддержки за помощью, консультант Эмма ответила... Читать полностью

28.09.2025

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 5

Здравствуйте! Столкнулась сегодня с такой проблемой что не могла рассчитаться кредитной картой, выходило сообщение "недостаточно средств". Оператор Алёна быстро мне пошла, объяснив... Читать полностью

28.09.2025

Вопросы и ответы

Оценка 5

28 сентября 2025 г. в 10:11 обратилась в чат через приложение Озон банк, бот предлагал разные варианты, не найдя нужного я написала слово ,,оператор",, бот ответил 10.11 что... Читать полностью

28.09.2025

Общение с поддержкой

Оценка 5

Возникло недопонимание по условиям кредитной карты OZON банка, 27 сентября обратился в поддержку, через пару минут ответила оператор Юли, дала подробную информацию по интересующим... Читать полностью

27.09.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

27 сентября 2025 года обратилась в поддержку с целью уменьшения кредитного лимита в онлайн чат, бот выяснив причину переключил на оператора Татьяну. Татьяна очень быстро выполнила... Читать полностью

27.09.2025

Быстро все объяснили

Оценка 5

Хотел оформить кредитную карту, но не понимал как это будет выглядеть, учитывая создание виртуальной карты. Оператор Марина разъяснила, что можно заказать пластиковую карту и в... Читать полностью

26.09.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Сегодня 26.09.2025 года погасила кредит по карте озон. Собираюсь ещё воспользоваться деньгами этой карты. Меня очень волновал вопрос льготного периода,и.к в другом банке он после... Читать полностью

26.09.2025