Ozon Ultra - обман для привлечения зарплатных клиентов
В приложении появился баннер с предложением подключить Ozon Ultra при условии получения зарплаты на карту от 200 000 ₽ в месяц. Я выполнила все требования: перевела зарплату, выждала календарный месяц, зарплаты более чем хватает. В итоге баннер исчез, и сервис недоступен.
До этого уточнила в чате поддержки - мне чётко сказали, что при достижении суммы 200 000 Ultra подключится автоматически. Но после выполнения условий ничего не произошло. На повторное обращение поддержка ответила только «ждите баннер». Фактически это означает, что банк не собирается выполнять обещания.
Это не просто техническая ошибка, а схема, похожая на намеренный обман ради привлечения зарплатных клиентов. Многие другие банки без проблем предоставляют премиум-сервис за зарплату от 200 тысяч, а Озон бесплатно получает таких клиентов и предоставляет им только обещания, что сервис когда-нибудь может быть появится. Считаю такие действия обманом. Переведу зарплату в другой банк и подготовлю жалобу в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Вопрос по рассрочке
Обратилась в чат банка Озон 13.10.25 с вопросом по рассрочке. Я хотела приобрести товар, сумма которого превышает лимит одобренной мне рассрочки. Я планировала добавить не...
Кэшбек
13 октября я обратилась в онлайн чат с просьбой разъяснить почему мне начислен кэшбек в размере 1%, хотя он попадает под условия 5%. Мою проблему решал сотрудник Ярослав Буквально...
Отзыв о работе чата
Здравствуйте. 11 октября подключила премиальный сервис Ultra по акции бесплатно на 30 дней. Увидела, что там есть персональный менеджер на связи. Решила узнать сколько будет...
Заблокированная карта
Возникла проблема: более года назад проходил верификацию на платформе связанными с вводом/выводом денежных средств, где указывал карту Озон Банка, на данный момент утерянную... 7...
Выписка по счету в воскресенье вечером
У меня возникла внезапная проблема 28 сентября 2025. По работе необходимо было предоставить выписку по счету, да причем не какая-то там формальная, а чтобы были видны все...
Обманные действия
Мне на электронную почту пришло сообщение о выигрыше 315 т.р. от Оzon Premium, но что бы получить выигрыш необходимо было оплатить пошлину. Я обратилась за помощью в чат поддержку...
Быстрое решение вопроса
Сотрудники банка помогли разобраться с выигрышем. Я выиграла в озон-банке баллы,но в списке победителей меня не было. Связалась в онлайн чате с сотрудниками озона,быстро решили...