Незаконно удерживают средства

27.09.2025 09:09
538
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В августе я решила воспользоваться услугами банка Вайлдберриз, т.к. давно пользовалась их сервисами и даже одно время работала менеджером по этой площадке, у меня было впечатление что сомнений в надёжности нет, а предложения по накопительному счёту было хорошее на тот момент 16%. Первые 1,5 месяца пользования счётом проблем не возникало. 25 сентября мне перевели выплату по беременности и родам, т.к. я нахожусь на 32 неделе беременности и недавно ушла в декрет. Я решила все свои средства хранить на Вайлдберриз банке потому что меня устроили условия и процент, кроме того я постоянный покупатель сервиса. После того как перевела всё свои деньги на счёт Вайлдберриз, я решила около 100 тыс. руб. перевести на свой счёт в Т банк (в этот же день), однако мою попытку перевода Вайлдберриз банк заблокировал как и все дальнейшие попытки перевести любые суммы на любой счёт. В итоге абсолютно все мои средства застряли в этом банке. По телефону поддержка не берёт трубку, в чате в приложении отвечают уже который раз что им требуется больше времени для решения моего вопроса. Считаю ситуацию вопиющей и недопустимой по отношению к клиенту! Этот банк оставляет беременную женщину без средств к существованию! Я не могу совершить ни одной платёжной операции. Сколько времени будет решаться вопрос ответ не предоставляют. Также в этом банке 25.09.25 я открыла вклад. Что будет дальше с ним и как вывести свои средства из банка теперь абсолютно не понятно. Врагу не пожелаешь оказаться в такой ситуации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T21:53:23+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,19
средняя оценка
-
решено проблем
754
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты