Быстрый конкретный ответ оператора

28.09.2025 11:32
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат 28.09.2025г. с вопросом по накопительному счету, попросив совета когда лучше открыть счет, чтобы получить больше выгоды от банка. Оператор Александр в течение 2х минут дал подробный и конкретный ответ на мой вопрос, что не приходилось переспрашивать и уточнять несколько раз свой вопрос. Большое спасибо Александру за четкий ответ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T17:30:32+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу вы открыли накопительный счет? 19.10.2025 Засчитали оценку.
user-550322909178
2025-10-06T18:05:36+03:00
Здравствуйте, прислушаюсь к рекомендации Александра и открою его с 15 числа. А пока открыла накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток)
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-28T11:46:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 408
отзыва
40 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Тонкости накопительного счета

Оценка 5

В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в... Читать полностью

17.11.2025

Акция месяц накоплений

Оценка 5

1 ноября 2025 года мне на электронную почту пришло письмо следующего содержания:  С 3 ноября в Ozon Банке начнётся «Месяц накоплений». Пополняйте счёт с ежедневным доходом раз в... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв о решении вопроса с накопительным счётом

Оценка 5

Возникла проблема: сокращение полного расчётного периода по приветственной ставке накопительной счета ввиду раннего его пополнения (до расчётной даты по счету, которая выставляется... Читать полностью

04.11.2025

Помощь оператора банка

Оценка 5

Ситуация произошла 03.11.2025 в 21:21 Мне понадобилось узнать, где в городе находяться банкоматы банка, и есть ли они вообще, чтобы снять деньги с накопительного счета. С таким... Читать полностью

03.11.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

02.11.2025 года в Ozon Банке впервые открыл накопительный счёт. При открытии счёта возник вопрос как долго будет действовать приветственная надбавка. При обращении в чат специалист... Читать полностью

03.11.2025

Расчетная дата и накопительный счет

Оценка 5

Обратился в поддержку Озон банка по поводу накопительного счета на минимальный остаток 6 августа 2025 г. в 19:47, узнать есть ли возможность продлить приветственную ставку по НС, т... Читать полностью

03.11.2025

Акция Привычка копить на Озоне

Оценка 5

Получила предложение в мобильном приложении об открытии счета с хорошими условиями ежедневного дохода. Счёт открыла 1 ноября , банк предложил участие в челлендже, кэшбэк за... Читать полностью

03.11.2025