Накопительный счет - уникальное предложение от банка

28.09.2025 12:44
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 сентября 2025 года в 12:15 я написала в чат банка вопрос о накопительном счете с ежедневным остатком. Дело в том, что я позавчера увидела это предложение в приложении банка, сегодня собралась его открыть, а найти его не смогла. Позавчера оно появилось у меня как акция на главном экране мобильного приложения, а сегодня этого баннера уже не было. Обратилась за помощью в поисках этого уникального накопительного счета в чат банка. Сначала мне ответил бот, но потом быстро перевел на оператора Ларису. Лариса подсказала путь, по которому я смогла найти это предложение: Новый продукт - Ежедневный доход. Я знаю, что операторы берут в работу сразу несколько запросов от клиентов, но Лариса отвечала молниеносно, будто она работала только с моим вопрсом. Вот такая скорость работы оператора, а скорость обработки и выдачи результата и есть один из показателей качества. Лариса пояснила, что 14% будет начисляться ежедневно на остаток на конец дня, а выплата процентов будет осуществляться на следующий день около 17:00. Это поистине уникальное предложение. Большинство банков выплачивает сумму накопленных процентов в расчетную дату (у одних это последнее число месяца, у других - дата открытия накопительного счета). Здесь же выплата процентов будет осуществляться ежедневно независимо от того, будний это день или выходной! Очень довольна предложением банка. Благодарна Ларисе не только за скорость обслуживания, но и за качественно и профессионально предоставленную полезную информацию. Буду теперь пользоваться счетом "Ежедневный доход".

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-28T13:06:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
35 329
отзыва
35 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Выписка со счета

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой (персоналоная поддержка Ultra), чтобы узнать сумму дохода с накопительного счета за 2024 год. Менеджер Полина сразу же ответила и сообщила, что для... Читать полностью

22.09.2025

Накопительный счет 14% в Озон Банке

Оценка 5

22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах... Читать полностью

22.09.2025

Помогли восстановить аккаунт и направить документы

Оценка 5

Сотрудничество с банком началось недавно, при этом качество и скорость обслуживания:  1) В декабре 2024 г. оператор чата (на онлайн странице банка) Светлана помогла с... Читать полностью

22.09.2025

Решили вопрос с акцией на повышенный процент по вкладу

Оценка 5

Я открыл накопительный счет под повышенный процент 18% как новый клиент. В описании вклада написано, что этот процент будет действовать до двух месяцев а далее процент будет... Читать полностью

21.09.2025

Быстро решили вопрос, оперативность и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня обратилась в контакт центр Озон банк в 20:30 мск, оставив обращение о неверной консультации сотрудником горячей линии 30 августа 2025 по накопительному счету... Читать полностью

21.09.2025

Решение по акции 2 месяца ставки по 17%

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора озон банка за помощь в решение вопроса по накопительному счету. При открытии счета мне полагалась ставка в течении 2 месяцев 17%, но так как счет был... Читать полностью

21.09.2025

Отзывчивый оператор

Оценка 5

Благодарю, операторов Озон банка за то, что всегда быстро приходят на помощь и за компетентность в решении вопросов. Сегодня, 21.09.2025, у меня возникла проблема с накопительным... Читать полностью

21.09.2025