Обещанный бонус не получен, карта недоступна.
Оформлял дебетовую карту в Ozon Bank по реферальной ссылке — за приглашение должен был начисляться бонус 500 рублей приглашающему. Сразу столкнулся с проблемой: оформить доставку курьером было невозможно, система писала, что в моём регионе такой услуги нет. Пришлось выбрать доставку в пункт выдачи.
Позже решил открыть накопительный счёт в приложении, но это оказалось невозможно без подтверждения личности. Для этого как раз был доступен курьер, который должен был приехать и сфотографировать с паспортом. Курьер приехал позже назначенного времени и, вместо простой идентификации, неожиданно выдал мне дебетовую карту — причём не ту, которую я изначально заказал.
В результате карта по ссылке была отменена (по словам курьера, две карты иметь нельзя), а бонус 500 рублей рефереру, естественно, не начислят. Сейчас у меня нет ни одной работающей карты: первая отменена, вторая в приложении не отображается, накопительный счёт открыть по-прежнему нельзя. Поддержка отвечает, что нужно подождать: сначала обещали решить за один день, потом срок увеличили до трёх.
Ситуация выглядит как обман: бонуса нет, карта недоступна, а время и нервы потрачены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Накопительный счет 14% в Озон Банке
22 сентября 2025 года в 14:36 я открыл себе в Озон Банке накопительный счет под 14%. Когда открыл накопительный счет в Озон Банке захотелось поподробнее узнать о преимуществах...
Решили вопрос
Из-за просрочек по кредитам приставы наложили арест на озон карту. Исполнительное производство закрыла, карту так и не разблокировали.Сегодня(22.09.2025г)обратилась в поддержку...
Помогли вернуть деньги списанные за недействительную подписку
28 августа с моей карты без предупреждения сняли деньги за подписку (не буду называть компанию ,что бы не позорить их)Написав в тех поддержку самого сайта(откуда подписка)с...
Банкомат ВТБ заблокировал деньги
Город Волжский гипер маркет Магнит. Карта озон банк. При пополнинии16.09.2025 банкомат втб заблокировал деньги. Позвонила в ВТБ, отправили...
Оперативно решили мою проблему
Добрый день, хочу написать свой отзыв о лучшем, для меня банке. Которые максимально клиентоориентированнв, и быстро решают любую проблем. Столкнулась с тем, что другой банк взял...
Пополнение виртуальной карты через банкомат
Решила пополнить озон карту виртуальную, но не нашла ответа на свой вопрос, как пополнить наличными через банкомат Тбанка, это самый ближайший банкомат в моём районе. Написала 22...
Озон банк решил проблему
Хочу выразить благодарность за успешное решение проблемы. 18,09.25г. ВТБ не зачислил деньги на карту озон. Написал в чат. Сотрудники Анастасия, Виктория, Екатерина и Гульнара (не...