Огромная благодарность сотрудникам поддержки OZON-банка! Я всегда чётко слежу за датой окончания льготного периода по рассрочке платежей и вдруг неожиданно обнаружил появление дополнительного графика обязательных платежей по рассрочке на полгода вперёд. Думал, ошибка банка или сам проморгал. В общем как-то не по себе стало. Буквально за 2 минуты разобрались в моём обширном списке заказов и выделили тот, где указано 0-0-6, что означает - 6 месяцев без переплаты. Я просто не обратил на это внимания при оформлении рассрочки. В общем, настроение сейчас приподнятое. Спасибо за чёткость и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение в онлайн-чате по вопросу промокода
Недавно обращалась в онлайн-чат Ozon Банк, чтобы уточнить вопрос, связанный с получением промокода на товар за 1 рубль в Ozon Fresh. Мне нужно было понять, в какие сроки будет...
Отличный банк для любых целей, OZON
Возникла ситуация: вернула товар по браку, а деньги долго не возвращались на счёт оплаты, оказалось, что их вернули на баланс средств. 30.09.2025 обратилась в поддержку OZON, по...
Помощь с УПНО
01.10.2025 проходил техосмотр и на месте оплатил госпошлину через приложение озон банка. Оказалось, что для внесения данных в базу гиддд сотрудником СТО нужен был код УПНО. В...
Не приходил промокод на баллы
Здравствуйте Вот случилось, ждал промокод для баллов, но он не приходил, вчера 30.09 написал в чат, сегодня 01.10 уже пришёл промокод Было бы быстрей но писал вчера почти ночью...
Банк пошел на встречу и начислил кэшбэк
Хочу сказать спасибо оператору поддержки Елизавете, за быстрое решение ситуации! У банка была акция кэшбэк 12% за покупку в магазине Впрок до 01.10.2025. После совершения покупки...
Оперативность и клиентоориентированность
Добрый вечер! Сегодня обратилась в контакт центр Озон банк, оставив обращение о неверной консультации сотрудником горячей линии 17 августа 2025 по накопительному счету. В течении...
Справки по операциям
Обратилась на техподдержку банка OZON по платежу за техосмотр автомобиля. Нужен был уникальный код платежа, объяснила свой вопрос, уточнили электронную почту, все выслали в...