Обратился сегодня в онлайн-чат ОЗОН-банка с вопросом об изменении персональных данных (замена паспорта по достижении возраста 45 лет). Оператор Анастасия приняла заявление и фото нового паспорта, а оператор Рената далее внесла необходимые изменения в личном кабинете.
Услугой очень доволен, всё быстро и понятно!
Прошу поощрить операторов Анастасию и Ренату за оперативность в решении вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Общение в онлайн-чате по вопросу промокода
Недавно обращалась в онлайн-чат Ozon Банк, чтобы уточнить вопрос, связанный с получением промокода на товар за 1 рубль в Ozon Fresh. Мне нужно было понять, в какие сроки будет...
Быстрое обслуживание и возврат денежных средств
У меня была подписка Озон Премиум. Обратилась в чат с вопросом, чтобы отключили и вернули деньги за подписку Премиум. У меня никогда не получается его отключить. Мне робот...
Консультация по рассрочке
Доброго времени суток! 30 сентября я обратилась в чат Озон за консультацией по поводу постоплаты с рассрочки в ПВЗ при получении товара, т к я сразу не стала оплачивать, потому...
Озон банк - самый недооцененный банк
недавно я взяла пробрую подписку на озон премиу и сегодня 30.09 списались деньги за следующий месяц, я думала уже ничего не вернут, придется пользоваться премиумом еще месяц и...
Подписка Премиум
У меня 30.09.25 г чисто случайно обнаружилась проблема,что каким то образом я подписалась на "премиум",что бы решить эту проблему я написала в чат поддержки банка озон,мне быстро...
Благодарность за четкое и быстрое решение вопроса
Дата и время обращения: 18 сентября, 13:30 Имя сотрудника: Ульяна Хочу оставить восторженный отзыв о работе сотрудника поддержки Ульяны! Обратился с вопросом о бонусе за...
Быстрая реакция на проблему
Добрый вечер! Решила оставить отзыв про работу системы поддержки ОЗОН банка. На протяжении нескольких месяцев приходилось обращаться за помощью и разъяснениями по оплатам...