Оперативно!
Впервые я обратилась в поддержку спустя несколько лет использования, потому что вопросов как таковых не возникало. Всё было понятно и доступно.
Вопрос у меня возник такой: можно ли баллами Яндекса оплатить Сплит?
Ответ мне дали в течение пары минут, причем их ответ содержал конкретную информацию, а не ссылку на документ, где я могу сама поискать, как это было в другом банке. Поэтому я была приятно удивлена таким.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Помогли разобраться со Сплитом
Здравствуйте, в начале следующего года планирую взять ипотеку, поэтому решила максимально закрыть все свои обязательства перед банками, чтобы улучшить свою кредитную историю...
Кэшбек Яндекс Пэй
Обращалась в службу поддержки 09.10.2025 по вопросу, где можно посмотреть скидки и партнёров для начисления кэшбэка. Хочу отметить, что сотрудники ответили быстро и подробно...
В чате отвечает оператор, а не робот. Сразу решают вопрос
При оплате абонемента фитнеса по qr-коду беспроводной терминал у них подвис, сотрудник предложила не ждать чек, сказала что продлит абонемент, я могу идти. По итогу чек не был...
Помогли разобраться с кэшбэком
В августе банк предложил мне очень выгодный кэшбэк на покупки в зоомагазинах и велклиниках. Кэшбэк по этой категории для меня особенно актуален. Но я не могла разобраться в...
Оперативно проконсультировали в чате по Сплиту
09.09.2025 обращалсь в чат поддержки Яндекс Банка для получения консультации касательно использования карты Супер Сплит. Оператор чата оперативно, в течение буквально 10 минут, дал...
Сплит, всё прозрачно и понятно
Не в первый раз обращаюсь в поддержку банка не первый раз, решают всё быстро и отвечают пончтно, не шаблонными фразами. Последний вопос был 10.09.2025 по поводу начисленных...
Быстрая и качественная поддержка Яндекс Банка
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс.Банка за оперативную и чёткую помощь! Недавно в истории операций появился непонятный платёж по карте Сплит, и я никак не мог понять...