Информация о блокировке карты

30.09.2025 12:55
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень признательна за чёткий, оперативный ответ на мой вопрос. Обратилась в банк за важной информацией, касаемо блокировки карты и счёта в целом. Интересовали риски по переводу значительной суммы между счетами и возможный перевод в другой банк. Ответ получила развёрнуто, всё понятно, по пунктам расписано. Благодарность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-09T09:18:41+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник?
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-30T15:39:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию. Продолжим в том же духе :) Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,72
средняя оценка
20%
решено проблем
45 049
отзыва
45 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Возврат на карту

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить отличную работу службы поддержки Озон банка. В магазине мне оформили возврат денег за товар. Я прождал две недели и думал что деньги не пришли... Читать полностью

13.01.2026

Озон банк против мошенников

Оценка 5

12.01.2026 повелся на развод мошенников - закинул на номер МТС 800 руб. за юридическую консультацию.  В 20.11 обратился в поддержку Ozon банка, бот моментально предложил... Читать полностью

12.01.2026

Вопрос в чате по лимитам и тарифам переводов по реквизитам

Оценка 5

Здравствуйте! В этот раз мне понадобилось выяснить реквизиты межбанковких переводов по реквизитам счёта. Это переводы которые обычно используют для крупных сумм и тарифы на них... Читать полностью

10.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

пользуюсь банком OZON  Обратиоась с проблемой , об обработке платежа 10.01.1026  объяснила что не проходит платеж  Подключился оператор Лилия. обьяснила мне как происходит... Читать полностью

10.01.2026

Через поддержку Озон банка удалось разобраться, как через СБП кидать себе деньги и что за это не берут комиссии

Оценка 5

Короче озон у меня не основной банк, ну и у меня возникла проблема, когда я не знал, как лучше перевести деньги, чтобы комиссию не платить. Решил разобраться и написал в поддержку... Читать полностью

09.01.2026

Подозрительная транзакция с карты Озон

Оценка 5

Проверял свои расходы за день и увидел странное списание в размере 1000 рублей. Немного замешкавшись, встал в легкий ступор. Написал в поддержку в приложении Озон и меньше чем... Читать полностью

08.01.2026

Онлайн-консультация по переводам в интернет-банке

Оценка 5

07 января 2026 года в 19:10 обратилась в чат через личный кабинет интернет-банка Ozon. Хотела узнать, есть ли лимит на переводы другому клиента также Ozon банка в день и месяц. Уже... Читать полностью

08.01.2026