Мне помогли развеять слухи
Недавно услышала о том, что у клиента Яндекс банка было более 5000 баллов Плюса и они просто сгорели. Я испугалась, что тоже не успею потратить свои бонусы и они сгорят.
Я решила обратиться в онлайн чат поддержки Яндекс банка. Мне очень быстро и развернуто ответили. Сотрудник поддержки ознакомил меня с правилами программы яндекс плюс. Подробно рассказал о том, когда могут сгореть баллы и в какие сроки.
Теперь мне известна вся необходимая информация и даже больше того, что я хотела узнать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Возврат денежных средств и большой кешбек
.Яндекс банк вернули деньги за просроченное молоко и хлеб из доставки Магнита. У меня случилась неприятная ситуация , сделал заказ продуктов , а часть из них оказалась просроченной...
Возврат денежных средств
Добрый день!Оплатил подписку на образовательный онлайн-сервис. Средства с карты списали, однако доступ к оплаченному контенту так и не был предоставлен. Обращения в службу...
Поблагодарить сотрудника Алексея, за помощь 28.09.2025
Хочу поблагодарить команду «Яндекс.Пэй» за тот уровень сервиса, который встречается не часто. 28.09.2025, примерно в 14:00, столкнулся с проблемой: при оплате через приложение...
Оперативная помощь поддержки в чат
Здравствуйте. Сегодня оплатил через приложение банка по QR-коду в магазине продуктов. Деньги списались, но продавец сказала, что оплата не прошла. Обратился в поддержку, в итоге...
Помогли разобраться с платежным стикером и кешбэком
Пользуюсь банком Яндекс больше года, но все это время испытывала неудобства из-за того, что карта Яндекс-пэй виртуальная, а на айфоне нет NFC, поэтому мне были доступны только...
Помогли закрыть Сплит и улучшить кредитный рейтинг
Ранее пользовался продуктом Яндекс банка СПЛИТ для оплаты покупки в рассрочку (покупал телефон на яндекс маркете). Оказалось, что это кредитный продукт, который мне впоследствии...
Проблемы с оплатой
В середине февраля 2025 года я столкнулся с проблемой при оплате картой Яндекс Банка за рубежом. Операции проходили, но на следующий день следовал откат транзакции без объяснения...