Кешбек и доставка

30.09.2025 14:44
78
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь банком, прошёл полную верификацию, все переводы без комиссий и заморочек, быстро и удобно, стал пользоваться из-за подписки яндекс плюса и большого кешбека в сервисах и оплате телефоном, при любом заказе такси около 20% возвращается баллами, которые в дальнейшем также можно использовать, что очень большой плюс, так же хотел отметить, заказывал на доставку еды на компанию, кафе списало дополнительно 900 рублей без основания, ссылаясь на проблемы банка, написав в поддержку, помогли разобраться и в итоге было не право заведение, банк вернул средства, дополнительно добавив 500 бонусных рублей, за задержку средств, полностью доволен банком, пользуюсь больше года

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T14:25:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,81
средняя оценка
-
решено проблем
14 722
отзывов
14 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Возврат денежных средств и большой кешбек

Оценка 5

.Яндекс банк вернули деньги за просроченное молоко и хлеб из доставки Магнита. У меня случилась неприятная ситуация , сделал заказ продуктов , а часть из них оказалась просроченной... Читать полностью

01.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день!Оплатил подписку на образовательный онлайн-сервис. Средства с карты списали, однако доступ к оплаченному контенту так и не был предоставлен. Обращения в службу... Читать полностью

01.10.2025

Поблагодарить сотрудника Алексея, за помощь 28.09.2025

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду «Яндекс.Пэй» за тот уровень сервиса, который встречается не часто. 28.09.2025, примерно в 14:00, столкнулся с проблемой: при оплате через приложение... Читать полностью

01.10.2025

Оперативная помощь поддержки в чат

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня оплатил через приложение банка по QR-коду в магазине продуктов. Деньги списались, но продавец сказала, что оплата не прошла. Обратился в поддержку, в итоге... Читать полностью

01.10.2025

Помогли разобраться с платежным стикером и кешбэком

Оценка 5

Пользуюсь банком Яндекс больше года, но все это время испытывала неудобства из-за того, что карта Яндекс-пэй виртуальная, а на айфоне нет NFC, поэтому мне были доступны только... Читать полностью

01.10.2025

Помогли закрыть Сплит и улучшить кредитный рейтинг

Оценка 5

Ранее пользовался продуктом Яндекс банка СПЛИТ для оплаты покупки в рассрочку (покупал телефон на яндекс маркете). Оказалось, что это кредитный продукт, который мне впоследствии... Читать полностью

01.10.2025

Добрый день. Оплатил недавно доставку

Оценка 4

В чате доставки сказали что не их проблема, написал сразу обращение в чате банка, сначала проверили детали моего обращения, сразу приняли притензию после проверки. Спустя 4 дня... Читать полностью

30.09.2025