Переводы с карты на вклад

30.09.2025 14:50
200
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. У меня переводы с карты на вклад и обратно проходили по 10 минут, что было очень неудобно. Обратился в поддержку через чат, быстро разобрались и устранили сбой. Теперь всё работает мгновенно, я доволен. P.S. Нравится, что банк оперативно реагирует на обращения и старается решать вопросы без лишних задержек.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T14:36:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,89
средняя оценка
-
решено проблем
16 680
отзыва
16 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрая помощь поддержки

Оценка 5

Было несколько эпизодов обращения в Поддержку Яндекс банка, во всех случаях удалось получить качественную помощь в решении моих вопросов, либо ответы на них. 01.10.2025 мне... Читать полностью

17.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки за оперативный и предельно ясный ответ на мой вопрос о условиях кешбэка. Обращался 13.10.2025. Менеджер подробно и понятно... Читать полностью

16.10.2025

Кешбек. Быстро решили проблему с начислением бонусов через поддержку

Оценка 5

Довольно давно являюсь клиентом Яндекс банка. Привлекательные бонусная программа и ставка по накопительному счету. Бонусы очень прикольно тратить на такси или на маркете в... Читать полностью

15.10.2025

Кэшбек Яндекс банка

Оценка 5

Понадобилось уточнить, как именно начисляется кэшбэк по карте Яндекс Пэй, и я написал в чат поддержки. Сомневался, что быстро разберусь, но всё прошло отлично. Сотрудник... Читать полностью

15.10.2025

Яндекс пэй

Оценка 5

Возникла проблема с пополнением карты яндекса пэй. У меня было две карты в яндексе, это счет в яндекс пэй и карта яндекс про. Два месяца я не понимал, почему мне не приходят мои... Читать полностью

13.10.2025

Рассказали подробнее о переводах и начислении кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Банком уже около двух лет, и в целом мне нравится их лояльное отношение и выгодные категории кешбэка. Недавно у меня возник вопрос по переводам и начислению... Читать полностью

13.10.2025

Консультация по покупке

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат с вопросом по начислению кэшбэка по покупке. Планируюем в отпуске купить тур с МСС 4722. Ранее покупала по карте Альфа банка, кэшбэка за данную покупку не... Читать полностью

13.10.2025