Здравствуйте, была проблема с переводом через сбп из рсхб в озон, платёж был выполнен, но средства не отображались ни на балансе счёта, ни в операциях, написал в поддержку бот ответил что платёж прошёл, однако всё было также, когда переулючили на реального человека по имени Любовь, как только она написала: "здравствуйте, решаю вашу проблему" перевод сразу отобразился, даже пришло уведомление о зачислении. спасибо что люди-операторы банка решают проблемы оперативно, и не пришлось долго ждать, денег которые были срочно нужны. Ещё раз Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отличный банк для любых целей, OZON
Возникла ситуация: вернула товар по браку, а деньги долго не возвращались на счёт оплаты, оказалось, что их вернули на баланс средств. 30.09.2025 обратилась в поддержку OZON, по...
Помощь с УПНО
01.10.2025 проходил техосмотр и на месте оплатил госпошлину через приложение озон банка. Оказалось, что для внесения данных в базу гиддд сотрудником СТО нужен был код УПНО. В...
Справки по операциям
Обратилась на техподдержку банка OZON по платежу за техосмотр автомобиля. Нужен был уникальный код платежа, объяснила свой вопрос, уточнили электронную почту, все выслали в...
Двойное снятие денег
27 сентября обратился в озон банк по двойному списанию д/с. Подклбчилась сначала девушка Диана, после этого моим вопросом занимался Алексей который быстром оперативно составил...
Проблема с пополнением дебетовой карты
Возникла проблема с переводом денежных средств на дебетовую карту. Никак не получалось перевести деньги на дебетовую карту. Оператор Наталья оперативно, в течении 10 минут...
Помогли в поддержке Озон Банка
Обратилась 30 сентября в поддержку Озон банка. Не могла понять, как изменить карту, с которой списывается рассрочка. Оператор Тимур оперативно разобрался и перевел на профильный...
Озон банк
Появилась неувязочка с возвратом денег на карту. Заказывала товар в магазине, а вернуть должны были на озон карту. Возврат был оформлен 29.09.2025, но деньги не пришли. Решила...