Хороший клиентский сервис
Хочу отметить скорость ответов в чате, потому что сразу начинаете диалог с реальным сотрудником, нет надоедливого окна с выбором темы или просто глупого бота. Когда вопрос нужно решить срочно, очень кстати, что работаете именно так. Например, у меня весь вопрос решился за минут 15, а промежутки между ответами были не более 5 минут.
Вчера делала платеж контрагенту, ошиблась у него в наименовании. Как раз из-за этого деньги не зачислили в том банке. Писала в чат-поддержку сегодня в 12 дня, там мне помогли с заявлением для корректировки. Затем банк направил ее. Обещали, что в течение дня она дойдет, так и получилось, через 3 часа деньги были уже зачислены в том банке
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Быстро доставили карту
Хотела бы рассказать, как быстро мне доставили карту, но начну сначала. Обратилась вечером 17 сентября, чтобы заказать пластик, но так как офисов в регионах у банка нет, было...
Вопрос по подключенной опции
Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил...
Сервис достойный внимания
У меня запустился проект для которого нужен дополнительный РКО и Интернет эквайринг. По заявке оперативно связались и в этот же день был онлайн созвон. Классно что не нужно куда-то...
Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽
Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя...
Банковская карточка
Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в...
Быстрая поддержка
Хочу отметить очень быструю поддержку банка Бланк в решении возникающих проблем. Сегодня в очередной раз возник странный баг, при котором не подгружались платежки в браузерной...
Банк "Бланк", лучший для бизнеса в России
Недавно срочно нужна была вписка по счету. Обратился через чат личного кабинета 30 июля в 13:54. Мне помогла саппорт Валерия, ответила уже спустя 2 минуты, а ещё через 5 минут...