Закончился лимит переводов, увеличили лимит.

30.09.2025 16:02
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Несколько месяцев назад столкнулся с превышением лимитов на переводы. Нужно было перевести крупную сумму, а лимит закончился. Написал в поддержку. Ответили быстро и предложили увеличить лимиты. Я согласился на увеличение лимитов. Уже через 10 минут лимиты повысились, я перевел нужную сумму и радовался увеличенным лимитам. 

P.S. Яндекс Банком пользуюсь уже около 2 лет. Служба поддержки всегда быстро отвечает и сразу готовым ответов. Также привлекает, что все вопросы можно решить онлайн без очных визитов в офисы. Высокий кешбэк в ежемесячных категориях также создает положительное впечатление от банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T20:52:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T16:05:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,01
средняя оценка
31.93%
решено проблем
3 613
отзыва
3 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Вопрос по лимитам на переводы

Оценка 5

Появилась необходимость совершить крупный перевод с карты Яндекс банка, поэтому 31 марта решил уточнить лимиты на переводы по моему счету в поддержку банка. Очень быстро... Читать полностью

31.03.2026

Мне помогли люди из службы поддержки яндекс банка оплатить счет

Оценка 5

Немного непонятное интуитивно приложение яндекс банка. У меня есть телефон, к которому привязан банка карта, я хотел положить деньги на нее, ну и у меня были деньги на счету... Читать полностью

30.03.2026

Отличная поддержка Яндекс Банка — быстро разобрались с возвратом средств!

Оценка 5

Вчера взял самокат в Яндекс GO, поездка вышла на 82 рубля, оплатил картой Яндекс Банка. Но самокат сломался через минуту, поездка прервалась, и я сразу запросил возврат в... Читать полностью

29.03.2026

Заплатить налоги

Оценка 5

Я решил обратиться в службу поддержки в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 26 марта в 09:24 с просьбой объяснить мне как произвести оплату налога в мобильном приложении... Читать полностью

26.03.2026

Лимиты переводы

Оценка 5

22.03.2026 в 12:58 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой рассказать о лимитах переводов с моей карты на карты клиентов Яндекс банка и других банков. в течение 6 минут оператор... Читать полностью

22.03.2026

Узнала актуальные лимиты по переводам

Оценка 5

21 марта 2026 года, я обратилась в поддержку с вопросом про лимиты на переводы. Виртуальный ассистент сразу выдал полную информацию. Сейчас доступно на все траты 6 000 000 рублей... Читать полностью

21.03.2026

Поддержка Яндекс банка

Оценка 5

Недавно возникла ситуация с оплатой через Яндекс Банк. Я оплачивал подписку в одном сервисе, но из-за сбоя деньги списались два раза подряд. Сначала занервничал, потому что в... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка