Переводы с карты Яндекс Пей

30.09.2025 16:43
111
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Недавно я обратилась за помощью в поддержку банка Яндекс. Мне нужно было узнать лимиты на переводы по моей карте. Хотела перевести 10 тысяч рублей на другого счет. Я обращалась через онлайн-чат банка. Что очень удобно. Не нужно никуда ехать и звонить. На помощь быстро вышел помощник-бот. Выслал подробную информацию по мой карте Яндекс Пей. Я разобралась , спасибо за консультацию. Чуть позже подключился специалист банка и ещё раз меня проконсультировал, уже более подробно. Посоветовал делать перевод по номеру телефона, чтобы не было комиссии. Спасибо за помощь и совет. На будущее буду увеличивать лимиты на перевод через Госуслуги.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T17:39:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего банка. Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,36
средняя оценка
-
решено проблем
15 186
отзыва
14 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Поддержка Яндекс банка всегда готова придти на помощь

Оценка 5

30 сентября обратилась в поддержку Яндекс банка,пользуюсь Яндекс пэй, всегда выбираю категории на месяц с отличным кэшбеком. Мне было важно понять какой лимит начисления Яндекс... Читать полностью

01.10.2025

Быстрый и подробный ответ от службы поддержки банка

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить поддержку Яндекс банка за подробный ответ на мой вопрос. Причем сотрудники ответили в кратчайшие сроки, мне не пришлось ждать ответ долгое время. Дело в... Читать полностью

01.10.2025

Оперативное решение вопроса с транзакцией

Оценка 5

Добрый день. Недавно столкнулся с небольшой проблемой — при оплате в магазине по карте платёж прошёл не сразу, терминал выдал ошибку. Деньги списались, но продавец сказал, что... Читать полностью

01.10.2025

Действительно хорошая работа службы поддержки

Оценка 5

Столкнулся с проблемой — в последние часы (минуты) последнего дня месяца не отображались категории для выбора кэшбэка на следующий месяц (по технической причине). Обратился в чат... Читать полностью

01.10.2025

Очень удобный банк

Оценка 5

Я пользуюсь картой яндекс пэй с января 2025 года и хотел бы отметить выгодные продукты и оперативность и понятность интерфейса при возникновении вопросов. Я пришел изначально ради... Читать полностью

01.10.2025

Денежный перевод и поддержка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Яндекс Банка. Недавно столкнулся с задержкой перевода с Яндекс Счета на карту другого банка. Обычно операции проходят... Читать полностью

01.10.2025

Разобрались с заблокированным переводами и ЛК

Оценка 5

Добрый день. 14.09 переводил себе деньги из другого банка частями, после чего оплачивал внутриигровые покупки через СПБ. После нескольких операций Яндекс Пэй приостановил доступ к... Читать полностью

01.10.2025