Все ещё хороший банк
26 сентября утром я заправился на АЗС и оплатил топливо своей картой яндекс. Согласно действующей акции банка, за оплату топлива мне должны были начислиться баллы кэшбэк. Но этого не произошло. Да по правилам баллы начисляются до 21 одного дня. Но хотелось бы чтобы сразу уже были на балансе) Транзакция прошла, деньги списались, а обещанные баллы на счет так и не поступили.
Написал в поддержку описал ситуацию ответили конечно через 40 минут но считаю это не долго. И вопрос решили. Через 20 минут кэшбэк был начислен.
Банк вполне могу рекомендовать. Кэшбек всегда на высоте. Вопросы решают оперативно + все сервисы в одном месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Лучшие сотрудники!
делал заказ в интернет-магазине, а платёж завис на проверке и магазин отменил заказ, но деньги зависли. Написал в чат сотрудникам Яндекс pay - пара минут и сразу нашли операцию...
Помощь с кэшбэком
Пользуюсь картой Яндекс Пэй уже пару лет, и за это время она стала моей основной — как мужчина, который почти каждый день рассчитывается картой, могу сказать, что сервис...
Подсказали, переживал очень сильно
Обращался в поддержку Яндекса Банка, я как самозанятый, мне нужно понимать если будут больше и разные постуления на карту, то, конечно же, может прийти 115 ФЗ, что сейчас очень...
Отдельное спасибо службе поддержки Яндекс.Пэй!
Неделю назад ко мне в мессенджер написал «друг» с просьбой срочно занять денег. Ситуация казалась классической и правдоподобной. Я, недолго думая, собрался отправить приличную...
Проблема с отображением категорий кешбэка по карте Яндекс Про
Обращался в поддержку Яндекс Банка по карте Яндекс про у меня перестали отображаться выбранные категории. Написал в чат, и специалисты сразу ответили, объяснили, что это временный...
Отзыв про Яндекс Банк
Обратился в поддержку Яндекс Банка 6 декабря, я не понимал, могу ли я снимать деньги с карты в наличные в этом банке, не долг думая, я обратился в поддежку, и тут прям лайк, так...
Общение с поддержкой Яндекса
Была проблема, что за один и тот же заказ во «Вкусно и точка» с меня списали деньги 3 раза, поскольку первые 2 раза оплата не поступила в ресторан. В поддержке Яндекса мне быстро...